我们应该以怎样的心态去工作.pptVIP

︱相信就是强大 保持高度的自信心 案例：自信源于内心 有一位女歌手，第一次登台演出，内心十分紧张。想到自己马上就要上场，面对上千名观众，她的手心都在冒汗：“要是在舞台上一紧张，忘了歌词怎么办？”越想，她心跳得越快，甚至产生了打退堂鼓的念头。 就在这时，一位前辈笑着走过来，随手将一个纸卷塞到她的手里，轻声说道：“这里面写着你要唱的歌词，如果你在台上忘了词，就打开来看。”她握着这张纸条，像握着一根救命的稻草，匆匆上了台。 也许有那个纸卷握在手心，她的心里踏实了许多。她在台上发挥得相当好，完全没有失常。 她高兴地走下舞台，向那位前辈致谢。前辈却笑着说：“是你自己战胜了自己，找回了自信。其实，我给你的，是一张白纸，上面根本没有写什么歌词！”她展开手心里的纸卷，果然上面什么也没写。她感到惊讶，自己凭着握住一张白纸，竟顺利地度过了难关，获得了演出的成功。 “你握住的这张白纸，并不是一张白纸，而是你的自信啊！”前辈说。 歌手拜谢了前辈。 在以后的人生路上，她就是凭着握住自信，战胜了一个又一个困难，取得了一次又一次成功。 英国心理学家克列尔·拉依涅尔提出的增强自信心的10条规则： 　　　? 第一条:每天照3遍镜子。 第二条:不要总想着自己的缺点。 第三条:请记住,你感觉明显的事情,其他人不一定注意得到。 第四条:不要过多地指责别人。 第五条:请记住,大多数人喜欢的是听众。 第六条:为人要坦诚，不懂不要装懂。 第七条:要在自己的身边找一个能与之分享快乐和承受痛苦的朋友。 第八条:不要试图用酒精来壮胆提神。 第九条:请记住,拘谨可能使某些人对他人含有敌意。 第十条:请记住,一定要避免使自己处于一种不利的环境中。 七、行动的心态 行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩抵不过真实的行动，可谓“事实胜于雄辩”。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景永远就是肥皂泡。 案例：爱迪生怎样对待试验 1877年，爱迪生研究灯泡试验。试验过去了100多天，试用的灯丝材料已逾1000多种。每当一种材料不行时，别人都说“又失败了”。而爱迪生却说：我们起码知道又有一种材料不适合做灯丝，这难道不是一种成功吗？ 坚持的行动信念终于支持爱迪生发明了灯泡。 八、付出的心态 “舍得”：有舍才会有得.舍就是付出，舍的同时也就是得。小舍小得，大舍大得，不舍不得。做任何事情不要认为是为别人做，都是和自己有关。有句话：人人为我，我为人人。这是天意，不愿意付出的人，总想省钱，省事、省力，最后连成功也省了,落得个一无所有。  要索取，首先学会给予。没有给予，你就不可能索取。在工作中，我们要给予我们的同事以关怀；我们要给予我们的客户以服务；我们要给予用户满足需求的产品。唯有付出这些，我们才有可能收获回报。 案例：取得前学会先付出 有一个人在沙漠行走了两天。突然遇暴风沙。一阵狂沙吹过之后，他已经认不得正确的方向。正当快撑不住时，突然，他发现了一幢废弃的小屋。他拖着疲惫的身子走进了屋内。这是一间不通风的小屋子，里面堆了一些枯朽的木材。他几近绝望地走到屋角，却意外地发现了一座抽水机。 他兴奋地上前抽水，却任凭他怎么抽水，也抽不出半滴来。他颓然坐地，却看见抽水机旁，有一个用软木塞，堵住瓶口的小瓶子，瓶上贴了一张泛黄的纸条，纸条上写着：你必须用水灌入抽水机才能引水！不要忘了，在你离开前，请再将水装满！他拔开瓶塞，发现瓶子里，果然装满了水！ 他的内心，此时开始交战着，如果自私点，只要将瓶子里的喝掉，他就不会渴死，就能活着走出这间屋子！ 如果照纸条做，把瓶子里唯一的水，倒入抽水机内，万一水一去不回，他就会渴死在这地方了。 到底要不要冒险？ 最后，他决定把瓶子里唯一的水，全部灌入看起来破旧不堪的抽水机里，以颤抖的手抽水,水真的大量涌了出来！ 他将水喝足后，把瓶子装满水，用软木塞封好，然后在原来那张纸条后面，再加他自己的话：相信我，真的有用。在取得之前，要先学会付出。 感悟： ★ 在取得之前，要先学会付出；在得到之后，要考虑到别人也许有同样的需求。人都怕失去，没有人不向得到。关键是要先付出。 ★ 林伟贤：人生是算总帐的过程，不要计较眼前的得失。当你成功的时候，老天会把你失去的一切都还给你。放眼开去，这一条路