中英人寿自我培训课程系列之辅导与激励.pdf

经代经代 培训系统培训系统 经代经代 培训系统培训系统 自我培训课程系列之 课程时间 ：１２０分钟 中英人寿经代业务发展部 2006年1月 中英人寿经代 《自我培训课程系列》之《辅导与激励》 1 主要内容主要内容 主要内容主要内容 课程的主旨课程的主旨 课程的主旨课程的主旨 课程的目标课程的目标 课程的目标课程的目标 课程大纲课程大纲 课程大纲课程大纲 一、新人辅导 ： 1. 新人辅导的定义和意义 2. 业务主管和增员人在辅导中的定位 3. 新人辅导的内容 4. 如何进行新人辅导 5. 新人辅导的注意事项 二、新人辅导过程中的有效激励 ： 1. 激励的原则 2. 激励的方法 中英人寿经代 《自我培训课程系列》之《辅导与激励》 2 课程的主旨课程的主旨 课程的主旨课程的主旨 明确有效辅导与激励的重要性明确有效辅导与激励的重要性 明确有效辅导与激励的重要性明确有效辅导与激励的重要性 订立正确的新人辅导与激励的方法订立正确的新人辅导与激励的方法 订立正确的新人辅导与激励的方法订立正确的新人辅导与激励的方法 通过辅导与激励通过辅导与激励，提高新人技能与信心，提高新人技能与信心 通过辅导与激励通过辅导与激励，，提高新人技能与信心提高新人技能与信心 中英人寿经代 《自我培训课程系列》之《辅导与激励》 3 课程的目标课程的目标 课程的目标课程的目标 协助业务主管及增员人协助业务主管及增员人 协助业务主管及增员人协助业务主管及增员人 认识新人辅导与激励的重要意义 ； 明确业务主管和增员人在新人辅导与激励过程中 的定位； 掌握新人辅导与激励的时机和方法； 掌握辅导工具的使用 中英人寿经代 《自我培训课程系列》之《辅导与激励》 4 辅导的定义辅导的定义 ：： 辅导的定义辅导的定义 ：： 辅导就是辅助与指导辅导就是辅助与指导。。 辅导就是辅助与指导辅导就是辅助与指导。。 辅助就是协助，即在我们工作上通过适当的方法， 协助所属成员在工作上获得基础的业务技术 ； 指导就是在适当的时间提出他的不足之处，并帮助 他进行改进和提高的过程。 中英人寿经代 《自我培训课程系列》之《辅导与激励》 5 辅导的意义辅导的意义 ：： 辅导的意义辅导的意义 ：： 增强新人归属感； 使新人业务水平快速提升 ； 激励团队的增员热情； 增强团队凝聚力 ，建立正确工作伦理。 中英人寿经代 《自我培训课程系列》之《辅导与激励》 6 复制复制成功成功、创造奇迹、创造奇迹 复制复制成功成功、、创造奇迹创造奇迹 —— 与麦当劳的对比与麦当劳的对比 与麦当劳的对比与麦当劳的对比 •寿险业同样也是复制成功寿险业同样也是复制成功 麦当