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技能档案在高职教育中的应用研究 以文秘专业为例 广东省外语艺术职业学院 摘要： 技能档案有别于企业人力资源管理屮的内涵，它不仅是一种技能的记录，更是 融入了目标激励的原理，有针对性地解决部分学生定位不清、目标不明等问题， 通过“设定目标一一过程监控一一记录成果”对学生进行职业引导。文章以文秘 专业为例，阐述如何设计、管理学牛的技能档案，探讨技能档案法在高职教育人 才培养中广泛推广的价值。 关键词： 技能档案法;教学管理;文秘专业; 作者简介：曹辉（1980—）,女，吉林蛟河人，广东省外语艺术职业学院公共管 理学院讲师。 基金：2014年广东省教育厅教育教学成果奖（高等教育）培育项目第二类项目 “文秘专业岗课’证融通的生态教学系统研究与实践”（项目编 号：10）的阶段性研究成果 一、技能档案的概念 技能档案记载着劳动者在劳作过程中的实际操作方法和工艺流程，是劳动者在 劳动、生产中形成的经验和智慧的结晶。目前，技能档案常用于人力资源管理屮, 它包括每个人员技能、能力、知识和经验方而的信息，这些信息主要来源于工作 分析、绩效评估、教育和培训记录等。在企业中，技能档案不仅可以用于人力资 源规划，也可以用来确定人员的调动、提升和解雇，能够全面及时地反映所有雇 员的最新技能状况，有助于组织确定目前现有的工作人员是否拥有填补空缺职 位的任职资格。 技能档案在高职教育人才培养中的内涵与作用 技能档案法同样可用于高职教育的教学管理中，但意义和内涵有一定的外延。高 职院校教学管理中的技能档案法是指在学生入校时就根据学生的专业要求设计 学牛个人技能档案，使学牛更加明确在校期间应该获得的技能，并随着学牛专 业技能的获得，不断充实、完善以形成最终的个人技能档案。它与传统的技能档 案法的区别主要体现在： （-）更偏向于过程管理 传统的技能档案是一种“结果”式的记录，是通过记录员工在工作或培训中所 获得的技能或专长来作为公司选拔人才的重要依据，而高校教学管理中的技能 档案法则更偏重于对学生在取得相应技能过程中的监控，能够督促学生按吋完 成阶段性的学习口标和学习任务，并能及时地发现教学管理屮的问题，加强对 于部分技能较薄弱学生的引导，最终实现人才培养目标。 （二） 体现了目标管理的内涵 高职教育管理中的“技能档案”是将人才培养目标分解，分解为可量化的技能 目标，即在实施过程中通过“设定技能目标一一取得相应技能一一完成技能档 案”的流程完成对学生的管理，因此，它的实施与运用充分体现了目标管理的 内涵。 （三） 所获得的“技能”更有规划性 传统的技能档案中“技能”的获得主要是员工自主意识的体现，企业的引导作 用并不明显，但在高职教育管理中的“技能”则是学校通过专业分析与定位， 针对不同专业特点、结合岗位需求设计的，更能体现出学生长远的职业规划。 档案技能法在高职教学管理中的运用有较大的价值，主要体现在以下几个方面： 第一，可以成为激发学生成长的内驱力。学生一入学即得到根据其专业特点设计 的“技能档案”，提出在校期间应该达到的目标，通过“目标管理”的方法激 励学生在大学期间努力完成这份技能档案，能够帮助学生尽早地清晰专业目标、 明确方向、较科学合理地制订职业规划；另一方面，“技能档案”也是学生在学 习期间不断检验学习成果的一种方式，通过设定目标、完成目标的这一过程成为 学牛发展的内驱力，促进学牛的自我成长。 第二，有利于学牛就业。学牛技能档案中记录的技能都是由学校相关部门审核， 内容权威可信，是企业招聘人才的重要依据和参考。同时可增加学生简历的真实 性、可信度，以帮助企业较全而地掌握学生的基本信息，增加学生的就业机会。 第三，是规范、科学的教学管理手段。运用“技能档案法”可以规范地对教学进 行过程管理，达到学生培养过程中的实时监控，使学生培养目标更加清晰，培 养效果更容易体现。 第四，锻炼学生的自我管理能力。技能档案主体内容由学校教学管理部门设计， 由学生根据自己技能获得情况及时填写、上报，如每个学期完成了哪些任务、取 得了哪些成绩、如何填写等全部由学牛自主完成，通过完成技能档案可以增强学 生的自我管理意识和职业规划意识。 技能档案的建立与管理 教学管理中的技能档案应遵循“就业岗位分析一一岗位能力分解一一确定指标 ——设计表格一一组织施行一一过程监控一一实施评价一一形成档案”的思路 设计，具体操作方法以高职院校文秘专业为例进行阐述。 (-)文秘专业岗位与能力分析 高职院校文秘专业学生的就业岗位群可概括为:基层组织文员、中小企业秘书、 办公室文员、行政助理、商务助理等，具有岗位类别多、事务繁杂的特点，主要 岗位职责包括:公文处理、小型会议管理、办公室日常事务处理、内外部沟通协 调、档案与信息的收集整理、小型商务活动策划等，要胜任此类工作岗位就要求 文秘专业学生具备