竞争情报和企业决策.pdf

竞争情报和企业决策 竞争情报和企业决策 施水才 施水才 北京拓尔思信息技术有限公司 北京拓尔思信息技术有限公司 2005.10.14 湖南长沙 2005.10.14 湖南长沙 施水才 施水才 • TRS公司董事长，总裁 • TRS公司董事长，总裁 • 北京信息科技大学 教授 • 北京信息科技大学 教授 • 中国中文信息学会 常务理事 • 中国中文信息学会 常务理事 • 中国情报学会信息处理专业委员会 副主任委员 • 中国情报学会信息处理专业委员会 副主任委员 • 获国家科技进步二等奖（1997年） • 获国家科技进步二等奖（1997年） • 获首届中国十大软件企业领军人物（2001年） • 获首届中国十大软件企业领军人物（2001年） 目录 目录 • 竞争情报和企业决策概论 • 竞争情报和企业决策概论 • 2005年竞争情报业内关注的几个问题 • 2005年竞争情报业内关注的几个问题 • 构建企业竞争情报体系,提升决策水平 • 构建企业竞争情报体系,提升决策水平 • 竞争情报系统案例介绍 • 竞争情报系统案例介绍 • 系统演示 • 系统演示 • TRS公司简介 • TRS公司简介 导引 导引 • 中海油收购优尼科石油公司失败 • 中海油收购优尼科石油公司失败 • 舆情监控 • 舆情监控 – 上海网宣办 – 上海网宣办 • 国家信息安全 • 国家信息安全 – 2.5G/S – 2.5G/S • 外交案例 • 外交案例 – 缺少CIS – 缺少CIS • 为什么CIS卖不动了？ • 为什么CIS卖不动了？ – 范围、效益、企业本身的准备 – 范围、效益、企业本身的准备 • 有了搜索引擎还需要搞竞争情报吗？ • 有了搜索引擎还需要搞竞争情报吗？ – Deep Web – Deep Web – Intelligent – Intelligent – 北京市支持的CIS – 北京市支持的CIS 决策的重要性 决策的重要性 • 中国企业家调查系统公布了 《2003 ·中国企业经 • 中国企业家调查系统公布了 《2003 ·中国企业经 营者成长与 发展专题调查报告》，企业最容易出 营者成长与 发展专题调查报告》，企业最容易出 现的问题是什么？ 现的问题是什么？ –用人不当 (50.8%) –用人不当 (50.8%) –经济问题 –经济问题 –独断专行 –独断专行 –生活腐败 –生活腐败 –弄虚作假 –弄虚作假 –政治问题 –政治问题 • 决策失误(57.7%) • 决策失误(57.7%) 中国古代朴素的竞争情报概念 中国古代朴素的竞争情报概念 • 故明君贤将，所以动而胜人，成功出于众 • 故明君贤将，所以动而胜人，成功出于众 者，先知也。先知者，不可取于鬼神，不 者，先知也。先知者，不可取于鬼神，不 可像于事，不可验于度，必取于人，知敌 可像于事，不可验于度，必取于人，知敌 之情者也 。 之情者也 。 • 知彼知己，百战不殆。 • 知彼知己，百战不殆。 • 多算胜，少算不胜，而况于无算乎。 • 多算胜，少算不胜，而况于无算乎。 -孙子 知己知彼，百战不殆 知己知彼，百战不殆 • 对策博弈中谁的决策具有优势，谁就能取得