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经理人 《团队意识提升培训讲义》 第 一 章 当今世界需要个人精英， 更需要团队合作 个人要成功，依赖团队支持 企业要发展，依赖团队合作 社会要进步，依赖团队互助 一、 个人要成功，依赖团队支持 一滴水要想不干涸，只有融入大海 在世界足球界，有一个响当当的名字，三十年来几乎就是传奇的 代名词——希丁克！ 2002 年世界杯赛场上，当时名不见经传的韩国队奇迹般地战胜了意 大利、西班牙等欧洲强队，过关斩将闯入世界杯四强，带给世界一片惊 呼和震撼，也因此引发了我们从足球到经济领域的思考。 2002 年那届世界杯使韩国的经济直接受益，贸易一年内增长了 800 亿美金，且持续上升，贸易增长率和贸易额都突破了历史记录。 在两年后美国《财富》杂志全球财富排名中，2004 年的三星电子在 电子行业的地位由2000 年的第 15 位，一夜之间就飙升到了第 4 位。 韩国队，这支在世界足球排名中仅仅是第 42 位的弱势球队，为何只 用短短 500 天时间，就能一跃到 2002 年世界杯中排名第 4 位？ 韩国队全体球员之间默契的配合、天衣无缝如行云流水般的传接令 人诧异，韩国观众都穿上红色的球衣为自己的球员加油鼓气，使整个足 球赛场变成了一片红色的海洋，有哪个国家能做到这样？韩国人的团队 精神震撼了全世界。 最根本的原因是：希丁克！是因为希丁克有着高超的带领团队的技 巧及过人的领导力，才使这支没有大牌明星球员的球队依靠每个人的相 互支持而获得成功。这是整个团队的胜利! 2 希丁克是一个逼迫四肢发达、头脑简单的球员必须用脑袋说话 章 一 第 的CEO ！ 希丁克送给了韩国乃至世界一场思维观念上的革命—— 用 “脑力足 球”代替 “劳力足球”！ 成功不能只靠自己—— 要靠所有人！要靠团队！ 在运动场上，希丁克从来不特别表扬某一名球员。射进球了，也从 来不表扬某一位球星，更不允许媒体只专门采访某一位明星球员而忽视 其他球员，他要求每一位球员都能被采访到。 他的观点是： “射进一个球是 11 名球员共同射进去的，丢球也是 11 名球员一起丢的”； “赢球了，是因为后卫把球传给了中锋，中锋又 把球妙传给了前锋……”，所以说成功靠整个团队！作 合 队 团 要 需 更 ， 英 精 人 个 要 需 界 世 今 当 无独有偶，以安全、准确、迅速，并能满足不同客户的不同需要而 著名的物流公司 UPS 也持此观点，可谓英雄所见略同。 UPS 在工作中不会特意奖励出色的个别员工。这家具有百年历史的 国际公司，一直强调清廉、可靠、诚实的企业文化，公司要求员工必须 能为客户提供训练有素、有针对性的专业服务。UPS 在依据企业传统文 化选择合适人才的同时，也根据时代要求与地域特点因时因地选取人才。 在招聘时，UPS 不仅期望新来的员工要具备扎实的业务素质，了解当地 市场的特点，掌握在跨国公司的工作技能，同时更看重新员工诚实正直 的品格和团队合作的精神。UPS 奖励员工绝不会因为个别员工的出色表 现，而是奖励整个团队。在此基础上，UPS 也非常重视建立共同的价值 观，倡导开明坦诚的沟通。 UPS 重视它旗下每一个员工的成长和发展，几乎对每个员工都有一个 职业生涯发展道路的规划和管理。UPS 重视并倡导内部提拔机制，即使原 来只是基层的一个小员工，照样可以参加研讨会，参加管理培训，负责不