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MBA核心课程 第四讲 组织行为学 Organizational Behavior 主讲教师：谢荷锋博士 Email：xiehefeng@ TEL 南华大学企业经济与管理研究所 Institute of Enterprise Economy and Management of USC 组织行为学框架结构 个体行为的 分析！ 问题 人们为什么而努力工作？ 如何激励员工努力工作？ 理解人的需要！ 理解人性！ 理解人的动机！ 理解激励方法 本章内容 人性 人性 需要 人的需要 动机 激励 行为动机 行为条件 行为实施 满足 激励：如何利用人的动机，引导、促进 个体实施期望行为。 人性假设：演变的哲学话题 世界上最浩瀚的是海洋， 比海洋更浩瀚的是天空， 比天空更浩瀚的是人的心灵。 ——— (法国)雨果：《悲惨世界》 心理学第一定律：人是不同的！ 人性与人生：自利还是合作？  从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐：一根鱼 竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中，一个人要了一篓鱼，另一个 人要了一根鱼竿，于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就 用干柴搭起篝火煮起了鱼，他狼吞虎咽，还没有品出鲜鱼的 肉香，转瞬间，连鱼带汤就被他吃了个精光，不久，他便饿 死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一 步步艰难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色 的海洋时，他浑身的最后一点力气也使完了，他也只能眼巴 巴地带着无尽的遗憾撒手人间。  又有两个饥饿的人，他们同样得到了长者恩赐的一根鱼 竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西，而是商定共同去找 寻大海，他俩每次只煮一条鱼，他们经过遥远的跋涉，来到 了海边，从此，两人开始了捕鱼为生的日子，几年后，他们 盖起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔 船，过上了幸福安康的生活。 简评：人性是自利还是合作的，是短视还是长视的，事关生存！ 人性与人生：数钱游戏  电视上有一个娱乐节目，内容就是数钞票比赛。主持人拿出一大叠钞 票，这一大叠钞票里面，有大小不一的各类币种，按不同顺序杂乱重 叠着，在规定的三分钟内，让现场