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目标管理
与绩效管理工作坊
2003年11月28日
1
相信两天下来,我们会双赢!
概念与模型
目标管理简介
BSC与KPI务实
沟通与绩效管理
绩效管理问题探讨
总结
2
概念与模型
目标管理简介
BSC与KPI务实
沟通与绩效管理
绩效管理问题探讨
总结
3
让我们来跑垒!!
跟踪管理 明确目标
•季度经营研讨 •制定指标
会 •就指标进行交流
•管理工具 •审核行动方案
•考核频率 2
3
1
充分准备
•理念
•方法
•工具
•知识
绩效反馈 起点
•沟通原则
•沟通方法
•面谈方法
4
让我们Play一个简单的游戏
我们已形成许多习惯
对这些习惯我们往往 “无意识”
转变习惯会引起 “别扭” 的感觉
别扭是改变观念的前提
5
绩效在组织中的概念——公司角度
competence x commitment
Performance =
role differentiation
6
绩效在组织中的概念——员工角度
PERFORMANCE = Skills 技 能
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