经典实用有价值的企业管理培训课件：锁定责任才能锁定结果.pdf

结果至上结果至上 数据显示，大多企业的寿命都很短，有些企业甚至瞬间消失。 •到标准普尔年标准普尔500500强企业只有强企业只有7474 家企业还存在家企业还存在 ••的财富年的财富500500强中今天存在的只有一半强中今天存在的只有一半 • 全球华人家族企业寿命只有全球华人家族企业寿命只有1010.33年年 • 中国民营企业的平均寿命只有中国民营企业的平均寿命只有2.9年年 为什么为什么？？ 提纲 一、结果启蒙结果启蒙 二、如何做结果如何做结果 三、锁定责任才能锁定结果锁定责任才能锁定结果 四四、、执行的动力与方向执行的动力与方向-客户客户 五五、结果导向的狼性法则结果导向的狼性法则 什么是执行？ 执行就是不折不扣得到结果执行就是不折不扣得到结果执行就是不折不扣得到结果执行就是不折不扣得到结果 买火车票的故事买火车票的故事 •今年五一节，XX公司要派10个人去青岛参加一个 展览会。 ••每逢节日每逢节日，铁路客运就非常紧张铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是旅游旺地更是 如此。4月27号（预售的第一天）一大早，公司 老板就派小李去火车站买车票。过了很久，小李 满头大汗的回来了满头大汗的回来了，，说说：： “售票处人太多了售票处人太多了，，我我 挤了半天，排了3个小时才轮到我，但是窗口的 所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了， 没办法没办法，，我只好回来了我只好回来了。。” •老板听了欲言又止，最后还是忍不住将小李训了 1、老板为什么会批 一顿。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早 评小李？ 上上，，的确是没票了的确是没票了，，为什么还要怨我为什么还要怨我？？ 22、、如果你是小刘如果你是小刘，， 老板派你去火车 站去买票，请问 你会怎么做？ 老板会重用谁老板会重用谁？？ 买车票是“任务” 到青岛是到青岛是 “结果结果” 企业中大量存在的现象企业中大量存在的现象……  我已经按照您说的做了我已经按照您说的做了  我已经尽最大努力了  我该做的都做了 但——没有做到就是没有结果！ 结果观点三个不等式结果观点三个不等式 态度态度 ≠≠ 结果结果 任务任务 ≠≠ 结果结果 职责职责 ≠≠ 结果结果  完成任务是对程序、过程负责  收获结果是对价值、目的负责 看图说话看图说话：：什么是任务什么是任务？？什么是结果什么是结果？？ 任务是任务是？？ 结果是？ 什么是结果？——结果三要素 结果三要素结果三要素 结果是谁要的——客户 结果要有什么结果要有什么——价值价值 结果有什么用——交换 做任务是陷阱做任务是陷阱，做结果是馅饼做结果是馅饼 任 任 务 不追求结果的不追求结果的 ““结果结果”” • 企业不追求结果企业不追求结果：： – 企业丧失执行力 – 短期亏损短期亏损、、长期致命长期致命！！ – 被客户淘汰 • 员工不追求结果 – 个人得不到成长个人得不到成长 –