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智源管理
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智源管理 课 程 大 纲
1.绩效考核的含义
2.公司发展目标
3.关键绩效衡量指标(KPI)
设计要领
4.KPI订定之注意事项
5.KPI推行步骤
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智源管理 我们的优点？缺点？
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智源管理 第一部分：绩效考核的含义
角度不同，对绩效的看法会不一样
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智源管理 什么是绩效
“绩效”=“完成了工作任务”
“绩效”=“结果”或“产出”
“绩效”=“行为”
绩效=结果+过程（行为）
绩效=做了什么（实际收益）+能做什么
（预期收益）
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智源管理
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智源管理
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智源管理
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智源管理
9
智源管理 潜在绩效因素图
开始 结束
工作 工作
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智源管理 绩效考核的理解
P=F(SOME)
P是绩效，S是技能，O是机会，
M是激励，E是环境
绩效是技能、激励、机会与环境四变量的函数。
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智源管理 绩效管理系统
组织愿景 组织发展
核心价值观 个人目标/ 组织设计
行动计划
经营策略 职位说明书
绩效提升/ 绩效追踪/
发展计划 指导回馈
年度经营目标 职级系统
不定期绩效评核/
主要绩效指标 定期评核 薪资架构
训练计划 生涯发展
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