CEO管理运营之道经典实用课件之十一：7天CEO讲话.pdf

7天为什么？ 郑南雁 见证历史： 7天成为登陆纽交所的首家中国酒店集团 7天从连锁第一家分店开业到登陆世界顶级资本市场 —— 历时四年零八个月 7天为什么与众不同 • 一封店长的发泄邮件？ • 7天为什么表扬这么少？ • 7天为什么看上去乱哄哄的？ • 7天为什么运气这么好这顺利？ • 在本质上更加尊重人，把人当作独立自主的强者 –7天由一批更值得尊重的人组成，他们明白自己的价值 –苛刻 宽容 • 在本质上尊重事实，不做欺骗 核心价值观 ——什么样的人 第一阶段（2005.3 — 2005.10 ） 五家店以内时期，我们这 个团队没有做酒店的人，最担 心的是产品，我们用“垂直切 割”的方法来设计产品，突出消 费者最关心的方面，如床的质 量等，其他方面则严格控制成 本。 （7天第一家分店：北京路店 2005.3.15.） 第一阶段（2005.3 — 2005.10 ） 第二阶段（2005.10 -2006.6 ） 5-10家店的时候， 主要考虑的是营销策略 和经营策略，并最终确 定了会员制的营销模 式。 7天第10家分店：深圳地王店（2006.8.25) 第二阶段（2005.10 - 2006.6 ） 第三阶段（2006.6 – 2006.12 ） 开始完善管理结构，能 不能搭建连锁管理体系是连 锁企业能否生存的重要条 件。我们的管理思维是以 “放”为主，怎样才能放而不 乱，各个部门和分店效率最 大化的同时又保持一致的队 型，我们摸索了很长时间。 东莞东城店2006.12.31 新 简捷 创 任 责 ）