如何激励下属员工.pdf

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如何激励下属员工 提 纲 引言 引言 激励员工的方式 激励员工的方式 激励下属的方法(事例) 激励下属的方法(事例) 下属如何乐于听上级的命令 下属如何乐于听上级的命令 引爆员工潜力的方法和法则 引爆员工潜力的方法和法则 如何看待下属的抱怨 如何看待下属的抱怨 有效倾听的九个原则 有效倾听的九个原则 赞美和微笑 赞美和微笑 有效沟通的八大原则 有效沟通的八大原则 名言 名言 有效激励员工的方法 有效激励员工的方法 故事 故事 激励下属的方式 领导者对下属实施激励 是一个永恒的话题,各个企 业的领导对下属激励的方式 方法各有千秋,但总结来说 主要是通过以下几种方式对 员工进行激励: 激励下属的方式 给下属描绘“共同的愿景” 用行动去昭示部下 善于用“影响”的方式 注意授权后的信任 注意“公正”第一的威力 沟通的实质性效果 激励下属的方式 给下属描绘“共同的愿景” 找到每个人的梦想,使员 工相信你会努力帮助其实现 梦想 激励下属的方式 用行动去昭示部下 说了,不做,负作用最大; 不说,不做,负作用次之; 边说,边做,有很好的示范作用; 做了,再说,示范作用次之。 不说,做了,有积极作用; 至理名言 教育家卡耐基曾说过 我年纪越大,就越不重视别人 说些什么,我只看他们做了什么 中国谚语 一个行动抵一万句口号 激励下属的方式 善于用“影响”的方式  影响别人最好的方法就是放弃控制他们 领导者主要是运用组织的目标与自身的人 格魅力去感召他们,启发他们  薪资报酬是一种权利,只有肯定才是一个 礼物 激励下属的方式 注意授权后的信任 授权以后的充分信任等于给了下属一个平台、 一种机会,给了其受尊重的感觉 授权以后的充分信任对于领导者自身也有莫大 的好处:把事情简单化,有充裕的时间去思考重 大决策问题 只有信任他人者才会被信任 激励下属的方式 注意“公正”第一的威力 公正生“威” 公正意味着秩序上的公正 公正意味着制度面前人人平等 公正强调让事实说话,让数字说话,注意精确、 有效 公正是对企业领导人品格的一种考验 激励下属的方式 沟通的实质性效果 沟通的过程是争取支持的过程 沟通是激励下属最好的却往往是最廉价的方式 沟通过程中纯语言的功用是十分次要的 沟通过程是汲取智慧的过程 (激励下属的方法)事例1 训练员训练海豚的跳跃,就是先拿一条绳子,如果海 豚绳子上面游过去,就会得到食物。从绳子下面游过去, 就没有食物吃。在海豚接受了这种信息后,训练员不断提 高绳子的高度,等到绳子高于水面后,海豚就要跳起来跃 过绳子,跳过绳子后,海豚会得到更多的食物,这就是一 种刺激和奖励,通过不断的训练,海豚可以从很高的绳子 上面跳过去了。后来,训练员把绳子干脆撤掉,海豚从高 空中跳过去,也会得到食物。海豚终于明白,不管有没有 绳子。它跳得越高,就会有更好的食品来吃,它已经被训 练的很好了。 企业有很多刺激和奖励的行为,但不一定都可以达到积极正面的效果, 有时候也会适得其反。 (激励下属的方法)事例2 有一天,农夫像平常一样来到地里干活,他发现有一条 蛇,蛇的嘴里面含着一个青蛙,他想这只青蛙真可怜,被这只 蛇抓到当成早餐。他就抓住那条蛇,把青蛙放了出来,青蛙非 常感激的走掉了。蛇因为没有食品可以吃,就向农夫讨要,农 夫觉得蛇也好可怜,就把随身带的一个酒葫芦摘下来,把酒给 蛇喝了,蛇也非常感激的走开了。第二天,农夫又来耕田,昨 天那条蛇又出现了,这一次蛇的嘴里含着两只青蛙,蛇想怎么 样呢?喝酒。如果把刺激和奖励给予了错误的行为,错误的行 为就会不断地重复出现。所以一定要认真分析。 如果把一个团队当中,每个人最想要的梦想和结果统一起 来,你会发现

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