绩效管理培训教材6.pptVIP

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绩效管理培训教材6

;绩效管理基本概念;绩效管理的框架;指标体系设计的三个难点;绩效管理体系构建所使用的方法;什么是目标?;KPI的基本注意点;讨论;指标类别的研讨;指标的类型;;指标的分解与落实;分解的二种方法: 驱动因素分解 责任人员分解;指标分解的讨论;按照驱动因素分解上下级KPI之间的关系;分解KPI的四种常用的方法;指标结构分解法;OAM分解法案例;贡献路径图法;贡献路径图法——质量部经理的指标分解;职责;流程关键控制点法;指标分解的注意的几个问题;;定义KPI;定义KPI;定义KPI;;讨论;任务指标的定义;;制订目标的方法;定目标需要注意的问题;制定目标需要注意的问题;;常用的KPI计分方法;下面几个指标的计分方式有什么问题;;指标的组合方式;指标之间如何组合?;指标与指标组合;;什么是绩效管理与绩效管理循环;;资源配置的沟通;绩效的计划阶段绩效沟通的主体内容;;关于“绩效执行”过程中???反思;长周期目标分解到短周期的几种方式;针对四种不同员工的辅导模式;要不要调整目标?;;;绩效面谈策略—三明治;员工常见的问题如何处理——指标不可控;考核阶段——员工常见的问题如何处理?;如何沟通?;如何制定改进计划;如何陈述问题;如何分解问题——逻辑图;分析绩效问题对策;制定改进工作计划;常见绩效问题分析

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