员工行为规范與職業道德.pdf

员工行为规范與職業道德 大纲 • 前言 • 何谓规范 • 何谓行为规范 • 企业员工基本行为规范 • 宝莱员工行为规范  生产现场行为规范  商业行为规范  职业道德  个人礼仪 • 有效管理行为不良人员 • 处分管理准则 • 正确的工作理念 2 前言 “无以规矩，不成方圆＂， 缺乏一致的理念指导和具体的行为规范， 将难以形成思想上的共识和行动上的统一， 从而搞好企业的绩效。 希望藉由本次的培训能协助各位理解如何成为一个 合格的员工、优秀的员工，出类拔萃的员工。 3 什么是规范 定义 每个团体必须具备的一套标准与规则，用来 做为 • 团体成员间 • 成员对外的互动和行为的原则。 5 在生活中做哪些事需要遵守规范？ • 在家里长幼有序，尊敬长辈，遵守家规 • 在学校和同学相亲相爱，尊敬师长，遵守 校规 • 在企业里和同事彼此尊重，服从领导，遵 守公司规定 6 在公司里，有哪些事情会破坏公司的规范？ • 工作时候不用心 • 不遵守公司的规定 • 工作场所大声喧哗 • 对领导没有礼貌 • 和同事吵架 ‧… 7 为什么员工对于公司的规范都非常重视？ 因为大家都很爱自己的企业， 希望自己的企业表现最好的， 所以重视企业的规范。 8 如果有同事不遵守公司的规范，你会怎样？ • 很生气 • 会告诉随地吐谈的同事，下次不可以这样 • 请领导处罚 • 原谅他  9 每个人都遵守企业的规范，对企业有何好处？ • 可以使公司有秩序 • 减少争执 • 大家更加相互尊重、和谐  10 对于很难遵守的企业规范，你会怎样做？ • 修改它 • 不理它 • 尽力配合 • 既然达不到干脆不遵守  11 除了企业的规范，在家和社会上还有哪些规范？ • 信仰的戒律 • 有无公德心 • 维护居家整洁 • 法律  12 违反规范就犯法吗？ • 不一定 • 成文的规范：有明文的法律规定，违反就 犯法 • 不成的规范：违反了不能为大家接受，但 是不犯法 