如何管理三十二种类型的员工.pdf

一如何管理不得力型员工 一如何管理不得力型员工 • 用宽容之心对待不得力的员工 • 用关爱之心激励不得力的员工 • 用真诚之心感化不得力的员工 • 以公平而严格的竞争和淘汰机制鞭策工作 不得力的员工 二如何管理爱酗酒型员工 二如何管理爱酗酒型员工 • 酗酒给企业和家庭带来极大的损伤,在美国 每年因酗酒造成的损失大约为260亿美元. • 由于我国信奉”饭桌上谈生意,酒杯里交朋友” 的古训,也许你的员工中不乏其人. • 查看该员工的缺勤记录,一般缺勤率剧增几 乎总是与饮酒次数相伴. • 美国卫生福利教育部对这方面工作提出九 条建议,这些建议曾指导无数位经理去挽救 他们酗酒的员工,效果有目共睹. 三如何管理刺头型员工 三如何管理刺头型员工 • 刺头型员工:他们极其聪明,好动,有着鲜明的个性,不 愿拘泥于形式,在齐思妙想方面有着上佳表现,而且在 企业中”兴风作浪”更有一套,是企业中违反纪律,煽动 狂热情绪的倡导者. • 与刺头和平相处,有效利用他们个性的特点,为企业人 际和谐的达成, 自由创新氛围的形成发挥作用. • 给他们充分施展”个人魅力” 的空间,把他们从不习惯 的工作方式中解放出来,帮助你策划企业的集体活动, 并且委之以大权,充分利用他们的才能. • 刺头的出现,正是为企业破除旧有观念,建立新次序配 备了人选,你只要合理利用他们的长处,企业的人际关 系必然会呈现出一个自由,开放,和谐,团结的良好气 象. 四如何管理分析狂型员工 四如何管理分析狂型员工 • 当你向某一员工分派工作时,他总是列出一 大堆不需要的数据进行条分缕析,有时即使 你告诉他做得太过分,他也总是置若罔闻. • 向他分派工作时最好是事先向他详细提供 希望他完成工作的参数,重点,基准,及日程安 排,以使他清楚明白. • 定期与他沟通,看看工作进展,若发现他的研 究卓有成效,应及时给予表扬. 六如何管理争强好胜型员工 六如何管理争强好胜型员工 • 有的员工喜欢争强好胜,他总觉得比你还强, 这种人狂傲自负, 自我表现欲望极高,还经常 会轻视你甚至嘲讽你. • 你不必动怒,也不能故意压制他 • 分析原因,如果是你自己的不足,可以坦率地 承认并采取措施纠正,不给他留下嘲讽你的 理由和轻视你的借口.如果是他因觉得怀才 不遇,为他创造发挥才能的机会. 七如何管理官迷型员工 七如何管理官迷型员工 • 一心想作官的官迷员工,他们为了达到作官的目的, 常不惜一切代价,并通过各种方式来拉拢领导,打击 同事.使之不易得逞的方法是: 1.与任何员工保持正常的上下级关系,不建立超常的 特殊关系 2.不培植个人亲信,不允许出现凌驾于其他员工之上 的特殊员工 3.对投己所好的特殊表示,要保持高度警惕,坚决反对 一切低级庸俗的交往行为. 4.实行广泛的民主管理,杜绝封建主义的家长制领导 作风,不给任何篡权者留下丝毫可趁之机. 八如何管理缺陷型员工 八如何管理缺陷型员工 • 当员工偶犯过失,懊悔莫及,已经悄悄采取了补救措施,只要 这种过失尚未造成重大后果,性质也不严重,领导者佯作”不 知”,不予过问,已避免损伤员工的自尊心, • 在即将交给员工一件事关大局的重要任务之前,为了让员 工放下包袱,轻装上阵,领导者不要急于结算他过去的过失, 给他一次将功补过的机会 • 当员工在工作中犯了”合理错误”,受到大家的指责,处于十分 难堪的境地,你不应落井下石,更不要抓替罪羊,应勇敢地站 出来,实事求是地为员工辩护,主动分担责任,这样做,不仅拯 救了一个员工,而且将赢得更多的群众的心. • 关键时刻护短一次,胜过平时护短百次. 九如何管理狂妄型员工 九如何管理狂妄型员工 • 他们深知自己的一言一行对他人会产生什么影响, 所以,他们总是得寸进尺,一而再,再而三地去恐吓 他人,以获取他们所希望得到的. • 使