中国轿车品牌4S经销商销售培训模式研究.pdf

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2019-01-29 发布于山东
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062025265赵平中国轿车品牌4S经销商销售培训模式研究目录摘要……………………………………… Abstract………………．．．…………………………………………．…．．……………．．………………．……．II 第一章绪论． 1．1选题意义……………………………………：………………………………．1 1．1．1理论意义及现实意义…………………………………………………l 1．2逻辑框架与基本内容……………………：…………………………………2 1．2．1逻辑框架………………………………………………………………2 1．2．2基本内容………_……………………………………………………3 1．3研究方法………………………………………………………………．．：…．．4 1．4可能的创新与不足…………………………………………………………．4 第二章基本概念与理论综述…………………………………。 2．1基本概念………………………………………………………………………5 2．1．1中国汽车工业及4S汽车经销店……………………………………．5 2．1．2培训…………………………………………………………………………………………．7 2．2理论综述……………………………………………………………………。20 2．2．1国外理论综述……………．j…………………………………………20 2．2．2国内外理论综述……………………………………………………．26 2．2．3理论评价……………………………………………………………．．27 第三章汽车培训业的环境分析及典型企业分析…………。 28 3．1PEST分析(政策法律，经济，文化，技术)．．．．…………………………一28 3．1．1政策法律环境分析…………………………………………………．28 3．1．2经济环境分析………………………………………………………．29 3．1．4技术环境分析………………………………………………………．30 3．2 PEST行业竞争分析(五力模型)………………………………………。30 3．2．1行业内的竞争者……………………………………………………．3l 3．2．2行业内的供应商……………………………………………………．．33 Illll1 r I rlllll I I IIII III 062025265赵平中国轿车品牌4S经销商销＼1963840 3．2．3购买者………………………………………………………………．33 3．2．4潜在进入者…………………………………………………………。33 3．2．5替代产品或服务的威胁……………………………………………．34 3．3典型企业分析………………………………………………………………34 3．3．1甲公司分析…………………………………………………………。34 3．3．2乙公司分析……………………………………………．．：…………。34 3．3．3丙公司分析…………………………………………………………．35 第四章汽车4S店销售培训需求分析………。 …………………………．36 4．1培训需求分析概述…………………………………………………………36 4．1．1培训需求分析定义…………………………………………………．36 ● ‘ 4．1．2培训需求分析的要素……………。：…………………………………37 4．2汽车4S店销售培训现状及存在的问题…………………………………．38 4．2．1汽车4S店销售培训现状………………