tskf营销战略的优化研究工商管理专业论文.docxVIP

摘 摘 要 自1996年，中国政府相关部门对原有医疗卫生保险体制进行改革以适应社 会发展需要，改革对医药生产和经营企业以及消费者的药品消费行为都带来了深 刻的影响。在医疗卫生体制改革不断深化的背景下，消费者消费习惯的改变对医 药市场产生了巨大的影响，导致医药市场消费模式发生了根本性变化。 通过分析、研究政府医疗卫生保险体制改革中消费者行为发生的变化，我们 可以看出这些变化主要体现在药品零售市场不断扩大；OTC药品在医院和药店 销售量发生变化；药店销售模式的变化以及消费者购买药品渠道的变化，这些变 化反映消费者药品消费行为由“大病小病去医院”改变为“大病去医院、小病到 药店”的趋势。 消费者行为的变化给药品生产和经营企业的发展提供了机遇，通过对药品零 售市场的这种渐进的变化趋势的跟踪分析，可以使医药企业经营管理人员在当前 激烈的市场竞争环境中，充分了解市场动向，发现并开拓潜在市场，对明确企业 的发展方向以及保证企业持续发展都提供了有力支持。 本文第一章是导论，在第二章中介绍了医疗改革开始时的医药生产及商业环 境的基本状况；第三章对医疗卫生保险体制改革进行了重点介绍；医疗改革给企 业发展带来的变化在第四章中重点陈述；第五章概括了调研的背景和目标，数据 收集、分析和研究过程；公司营销策略改进的详细说明在第六章；最后就医疗卫 生保险体制改革对中国医药行业的影响做了简单陈述，也是对医药行业如何适应 医疗改革，抓住机遇迎接挑战提出了自己的见解。 本文进行探索性研究所取得的创新性成果如下：对药品零售市场进行了市场 分析和实地调研，概括出了在医改背景下的药品消费者行为习惯的变化趋势；用 对比分析的方法分析了医药产品、药品价格、药品分销渠道和药品促销方面的作 用及相互影响，并就这些影响与市场营销学的有关理论相结合，提出了与市场变 化相适应的TSKF市场营销策略；最后结合我国医药市场的具体情况，对医药行 业的营销战略调整提出了建设性的建议。 关键词：医疗卫生；体制改革；消费模式；OTC：营销策略 ABSTRACTSince ABSTRACT Since 1 996，the Chinese Government carried on the reform to the old health care insurance system in order to meet the needs of social development．ne reform of health care is being deepened constantly，the change of consumers consumption habit has all enormous impact on medical market,and lead to the change has taken place in the medical market consumption mode． Through studying the change taking place in consumer behavior，we can find out that these changes embody in the medicines retail market to expand constantly mainly； OTC medicines change in the hospital and drugstore sales volume；Sell the change of the mode and change that consumers bought the medicines channel in the drugstore， change these reflect consumer medicines consumer behavior change trend on”serious disease go to the hospital，little disease tO the drugstore”into from”serious disease little disease go hospital”． The change of the consumer behavior has offered the opportunity to enterprises， through following analyzing of such progressive variation tendency to the medicines retail market，Call make the medical enterprise managerial personnel in