《品牌汽车专业销售流程与技巧》.pdf

世 各位学员： 通 训 你们好！ 练 热烈欢迎你们莅临参加： 《品牌汽车专业销售流程与技巧》特训班 专业、专注 《铂金级汽车专业销售流程与技巧特训班》 世 通 训 练 《品牌汽车专业销售流程与技巧》 《品牌汽车专业销售流程与技巧》 高级研修班 情景实战模拟训练 情景实战模拟训练 总目录 《品牌汽车专业销售流程与技巧特训班》 世 品牌汽车专业销售流程与技巧 通 品牌汽车专业销售流程与技巧 训 练 第一部分：销售五步循环 总 第二部分：顾客购买决策分析与心理操控技巧 目 录 第三部分：顾客关系维护 专业、专注 《铂金级汽车专业销售流程与技巧特训班》 世 通 训 练 第一部分： 第一部分： 销售五步循环 专业、专注 《铂金级汽车专业销售流程与技巧特训班》 世 通 第一部分：销售五步循环 第一部分：销售五步循环 训 练 （目录） 第一步：寒暄（接近顾客） 第二步：了解背景 （探询需求） 第三步：产品介绍 （利益陈述） 第四步：处理异议 （突破抗拒） 第五步：促成交易 （销售完结） 专业、专注 《铂金级汽车专业销售流程与技巧特训班》 世 通 第一步：寒暄 （接近顾客） 第一步：寒暄 （接近顾客） 训 练 ●●注意事项： （1）微笑，热情有礼，让顾客有一种尊 贵，亲切，宾至如归的感觉。 （2）躬身打招呼，语音语调要亲切。 人无笑脸莫开店！ 专业、专注 《铂金级汽车专业销售流程与技巧特训班》 世 ●●销售观念 通 ●●销售观念 训 练 （1）改善心智，创造业绩。 （2 ）进门的顾客就是商店的主人。 （3 ）顾客是为用而买，并非为退而买。 （4 ）我们的收入是顾客给的。 （3）注意赞美对方，以便迅速获得好感，拉近 距离。 专业、专注 《铂金级汽车专业销售流程与技巧特训班》 世 要改善销售的 心智模式 通 要改善销售的 心智模式 训 练 • ●●两个推销员到非洲推销鞋的故事。 一个说无市场，