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岗位（工作）说明书
修订日期：
岗 位 市场督导 所属部门 营销中心
姓 名 岗位编号 0307
直接上级 营销总监 直接下级/人数 深圳店长/6人
学历要求 高中以上
任 职 工作经验 服装行业5年经验，督导工作2年
条 件 专业要求
岗位资格证要求
岗位工作
销售终端指导，店员培训及管理，销售终端诊断，店面形象指
导,VIP客户管理,深圳店铺管理等。
内容描述
岗位职责
负责程度 衡量工作标准
（列出每项职责及目标）
全国销售终端状况诊断，及时准确发现问题 全责经办 准确中肯
全国销售终端指导，改进不足 全责经办 销售提升
店员素质和销售提
店员培训及管理 全责经办
升
品牌信誉，新顾客
店面形象指导，维护和完善品牌形象 部分
率
VIP 客户管理，规范化，留住 VIP 客户 全责经办 VIP客户流失率
销售量，顾客投诉
深圳店铺管理，使之规范有序，为全国店铺标杆 全责经办
等
上级交办的工作，保质保量完成 全责经办 质量，时间
可直接晋升的岗
职位关系 营销经理
位
可相互轮换的岗
运营主管，物流主管
位
1
可晋升至此的岗
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