苹果品牌三部曲.pdf

苹果品牌三部曲 一.苹果的产品 二.苹果的灵魂 三.苹果品牌建设启示 一.苹果的产品 苹果的产品特点 1.功能简单、设计简练 如iPod系列，除了屏幕和控制键外,表面别无赘饰。减少与音乐无关的功能、操作键。 计算机避免了外设和电缆，从Macintosh 到iMac系列，苹果用户手册如是说:接上键盘、 接上鼠标、再插上电，一切都是那么简单。 2.情感色彩的设计 nano和shuffle系列的播放器增加了粉红、粉绿和粉蓝色外壳, 这些彩色iPod一改 以往单调的黑白灰,带给人们更时尚、更年轻的感觉。 “产品必须具备能释放人们潜在情感的东西,才能倍受欢迎。”——设计师乔纳森•艾维 3.引领不同时代的风尚 Apple 的设计从线以及形状上来说，可以说是现代主义风格，比如正四边形，比例控 制良好的矩形，在此基础上引入圆角。而这是一般对Apple风格的大致印象，实际上 Apple一直在变。 • 浪漫主义 • 后浪漫主义 • 理性主义 • 锐时尚主义 苹果的成功仅仅是因为功能和设计 吗？ 以ipod为例，不少公司的产品并不逊色，在硬盘容量、电池耐力、操作性 能等方面比iPod优越，且价格更为便宜。 Iriver candy bar Creative ZEN Sony NW-HD2 Touch（20GB）) 美国商务评论家:“这个只有烟盒大小的数字音乐播放器已 经大大超越了一个消费品的意义，而逐渐成为美国文化中的 一个偶像、美国消费者手里的一个宠物、美国社会的一个社 会地位指示器，成为美国人生活中不可或缺的东西。” ？ Ipod是如何做到的？ 设计与体验的三层次模型 社会价值体验——满足感 和自我价值的认同 使用体验——产品的功能、 性能和可用性 感官体验——产品的外形 (包括形状、色彩、质地、手感) 1.设计与体验的三层次模型——IPOD 社会价值体验——满足感 时尚符号 和自我价值的认同 情感所系 操作方便 使用体验——产品的功能、 性能和可用性 CD级音质 海量音乐 感官体验——产品的外形 精致高雅 (包括形状、色彩、质地、手感) 简洁大方 2.苹果的情感和社会价值体验来自于哪里？ • 一部分来自于外观设计上对不同时代审美观的把握！ • 更多是因为“苹果”已经纳入到不同时代的“时尚”体系中！ • 苹果如何让消费群认为MAC是个性创新的象征，而不是一台适合图形 的PC？ • 苹果如何让消费群认为IPOD是时尚潮流的符号，而不只是一台设计 简洁，操作方便的MP3？ 二.苹果的灵魂 一）思想独立的革命者（1977-2000） 二）引领风尚的创新者（2001-2006） 三）数字时代的王者（2006-至今） 一）思想独立的革命者（1977-2000