选择战略分析.pdf

LOGO 选择战略分析 目录 1 波特基本竞争战略 2 一体化战略 3 多样化战略 m 4 增强型战略 o 增强型战略 c . y r e l l a g e 5 退出型战略 m e h t . w w w Company Logo 波特基本竞争战略——沃尔玛 1 总成本领先战略 2 标新立异战略 3 目标集中战略 m o c . y r e l l a g e m e h t . w w w Company Logo 沃尔玛竞争战略分析 Company name 1.目标集聚战略 沃尔玛根据顾客的需求不同，将顾客群体分为四 个主力消费群体，并据此设定了四个经营业态： 山姆会员商店、超级购物广场、百货折扣商店和 社区商店。 2.标歧立异的战略 首先，是著名的三米微笑。 其次，沃尔玛有一个顾客服务的黄金规则， 它有两条内容：第一条，顾客永远是对的， 第二条，如有疑问请参考第一条。 3.总成本领先战略 沃尔玛之所以能领先世界，创造行业标准，主要 是其彻底实现了总成本领先的战略，这与其拥有 自己的物流配送系统和先进的电子信息系统分不 开。 (1)“无缝物流”系统。 这是保证沃尔玛达到最大销售量和最低成本的存 货周期及费用的核心。沃尔玛物流的一个完整闭 环为：顾客需求→商品采购（新订货）→生成订 单→定购货物→配送中心→购物中心→顾客→顾 客需求→商品采购（自动补货）→生成订单。 (2)信息技术的广泛应用。 在信息技术的支持下，沃尔玛能够以最低的成 本，最优异的服务，最快速的管理反应进行全球 运作，大幅提高资本生产力和劳动生产率，最终 实现其总成本领先战略。 (3)优秀的企业文化。 “ 山姆可以称得上是本世纪最伟大的企业 家。”他所建立起来的沃尔玛企业文化是一 切成功的关键，是无可比拟的。美国凯马特 连锁店创始人哈里康宁曾这样评价他的竞争 对手：勤俭、节俭、活跃，创新，这就是沃 尔玛。 观点：沃尔玛成功的关键是其先进的供应链 管理造就的钢筋铁骨，能支撑其大厦不断地 升高而不出问题。 一体化战略——法国电信 1 前向一体化战略 2 后向一体化战略