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工作分析的方法与技术
人员分析
主讲人:金雪
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本章重点
掌握人员 掌握人员 了解人员
分析的流 分析的概 分析的操
程与方法 念与基本 作与实践
1 思想 2 3
目录:
人员分析概述
人员分析的方法与技术
人员分析的操作与实践
1 基本概念
2 人员分析内容
3人员分析在人力资源管理中的应用
4 人员分析步骤
人员特征
特征
KSAO
人员分析
人员分析 基本概念
测验
工作分析者
人员分析 9
内容 8
7
历 经 作 工
6
2 3 4格 资 5性 个 趣 兴 机 动
识 知
1
能 潜 力 能 能 技
见图6-1
人员分析在人力资源管理中的应用:
作用:
• 提供的制定任职申请表和测验方面的
信息
• 能过提供与报酬相关的工作者变量
• 在鉴定中还可以为管理者提供一套指
导员工工作的标准
• 通过人员分析与员工实际情况的对比
可以制定培训计划。见图6-3
人员分析步骤
职业定 工作者
位步骤 出发点 描述
人员分析步骤
见图6-4
人员分析的方法与技术
• DOL系统
• 职能分析系统
• 医疗人员分析系统
• 职位分析问卷
• 能力分析量表
• 关键事件技术
• 工作素质分析方法
DOL系统的特征
教育与培训 环境条件
气质
才能
兴趣
身体要求
技能分类
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