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1导论
以IT技术为代表的信息化浪潮正在全面而深刻地改变着企业的生存生态和
企业的组织构架,信息技术系统在优化企业业务流程再造,提高企业运营效率、
提升企业战略执行力的同时,对企业自身的变革与学习能力提出了前所未有的挑
战,面对着竞争的加剧,同行业的领导者与竞争者利用信息化技术不断地武装自
身,陕西信合作为信息化速度较慢的金融类企业,研究信合的人力资源管理信息
化对信合有效提升人力资源开发管理水平,提高绩效管理能力和核心竞争力具有
重要的现实意义。
1.1研究背景及意义
随着中国加入WTO,我国金融市场加快了开放步伐,国内的市场化改革也逐
步深化,国内外金融机构之间的竞争日趋激烈,金融市场的竞争格局发生了深刻
的变化。现代银行业对于资金、场地、设施等有形资产的依赖程度有所降低,而
对管理、信息、技术等无形资产的依赖程度越来越高,银行间这些无形资产的竞
争实质是人才的竞争,因而借助IT技术努力提高人力资源招聘、配置、培养、
管理、开发、运用水平,努力占领人才高地,进而推进管理方式、服务品质和产
品性能的不断提升,努力打造核心竞争力己成为金融企业家们的共识。
●
农村信用社成立较早,已经有50多年的历史,员工队伍庞大,大多数来自
于农村、文化素质普遍偏低,加之入社缺乏必要而持续的服务和业务培训,大多
数人满足于现状,不少人还有“大锅饭的思想,普遍对新知识、新业务、新理
念,理解不深、认识不透、吸收较差,习惯于平常的经验,满足于传统的作法,
不能与时俱进。有的甚至对现代科学管理有抵触情绪,经营观念滞后,由于观念
保守僵化,严重影响和制约了农村信用社的进一步发展,尤其在竞争日益激烈的
现代市场经济环境中,这样的意识形态导致农村信用社的发展极度缓慢。与股份
制银行相比,农村信用社的人力资源结构性矛盾和队伍素质偏低的问题日渐突
出,存在总量偏大、人员臃肿,裙带关系复杂,文化程度偏低、年龄相对老化、
流动性差,知识结构落后、复合型人才储备不足等问题。而且往往领导能上不能
下,员工能进不能出,缺乏“阳光赛马’’的选聘机制,使一些有才之士难以实现
个人价值最大化。一些无能力的庸才如鱼得水,有的甚至为官一任,殃及一方。
这种状况,不仅压抑了人才,而且压抑了农村信用社的生机与活力。’使农村信用
社在经营管理、市场竞争和向现代金融企业转轨中缺乏持续而有力的人力资源和
内部推动力。
关于人力资源管理信息化,西方人力资源咨询公司、eHR产品供应商、eHR
产品实施商经过长期的研究,形成了比较完善的eHR体系和方法。在我国一些大
型的国有企业也积极地进行_些实践和探索,但由于各企业的业务流程、信息化
水平的高低、人力资源状况,以及企业人力资源管理水平千差万别,符合其他行
业与企业类型的人力资源信息化模式并非就能适合本企业。因此,根据人力资源
管理信息化的最新研究及实践成果,结合本企业管理体系及业务进展情况,探索
适合本企业需要的、具有可操作性的和个性化的人力资源管理信息化方案,可有
效提升人力资源开发管理水平,对企业提高绩效管理能力和核心竞争力具有重要
的现实意义。
1.2研究对象及方法
本文研究对象:
(1)陕西信合在人力资源管理信息化方面的现状、存在的问题:
(2)陕西信合人力资源管理信息化方案的设计:
(3)陕西信合人力资源管理信息化项目的总体实施方案、技术实施方案,以
及组织实施方案。
本文主要运用了以下研究方法:
(1)实证研究与规范研究相结合的方法。首先分析人力资源管理信息化理论
与实践的最新进展,并在此基础上结合陕西信合企业现有的人力资本结构、人员
接受IT技术的能力及现有的人事管理水平,提出了与现阶段企业发展与管理水
平相适应的操作性较强的人力资源管理信息化方案。
(2)系统分析的方法。人力资源管理信息化系统是企业众多系统中的一个,
它与其它的企业系统相互补充,相互联系。建立人力资源管理信息系统是一个系
统工程,必须与企业的内外环境相匹配,具有自己的特点。
(3)理论研究与应用研究相结合。针对企业个体,结合自身工作经验与实际,
以人力资源的相关和发展理论来指导陕西信合的人力资源管理信息系统的构建,
具有十分现实的实际应用价值。
2
1.3研究思路及框架
本文的总体研究思路:
首先,阐述论文的选题背景及意义、研究内容及方法、研究思路及框架和创
新之处,并进而介绍国内外人力资源管理信息化研究进展及相关基础理论,为本
文的研究奠定了坚实的理论基础。
其次,分
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