第1章 生产与运作管理.pdf

《生产与运作管理》 《生产与运作管理》 《运营管理》 《运营管理》 陈福军 陈福军 东北财经大学MBA学院 东北财经大学MBA学院 （O ） （O ） （H） （H） chenfjun@mba-edu.net chenfjun@mba-edu.net 第一章概论 第一章概论 1. 概念理解 2. 生产类型 3. 主要职能 4. 管理模型 5. 发展历史（代表人物） 6. 新观念/模式 1.定义 ⁂把生产力各要素有效地结合起来，形成有机体系。 在一定条件下，生产出产品和服务， 取得最佳经济效益的实用科学。 ⁂为实现经营目标，有效利用各种资源， 对企业生产/运营过程进行计划、组织、控制， 生产/运营出满足社会需要、市场需求的 产品或服务的管理活动总称。 …主要研究生产力的合理组织 — 《生产组织学》 …企业的最基本职能（生产是企业一切活动的基础） …人类社会财富增长的唯一源泉（GDP/人，GNP ） 一切经济管理活动的开始和基础！ Gross Domestic Product 生产技术准备  生产技术功能  生产技术服务  生 产系统  功能 基本生产  生产制造功能 辅助生产  生产服务  生产计划  生产管理功能 生产组织  生产控制  Operation ：业务、作业、运营 Production 生 产、制造、制作 加工/制造 Transformation Input Output 原 厂房、设备、 产 材 工人、工艺 品 料 Feedback 把投入（生产要素）转换为产出（产品和服务）的过程。 投 入  转 换 