生产与运作管理 第5章 生产和服务设施选址.pdf

第5章 生产和服务 设施选址 胡建兵 华侨大学工商管理学院 1 摘要 5.1 选址的重要性和难度 5.2 影响选址的因素 5.3 选址的一般步骤 5.4 选址的评价方法 华侨大学工商管理学院 2 5.1.1 选址的重要性（1/3） 选址是运作战略的一部分，是取得竞争优势的重 要条件 – 投资：建设新工厂或新服务设施需要一大笔投资，影 响投资回报。 – 成本：影响提供产品和服务的成本，从而影响到价格 和竞争力。 – 人员：影响吸引优秀人才、职工的生活和工作积极 性。 3 华侨大学工商管理学院 5.1.1 选址的重要性（2/3） – 改变困难，作用深远： 选址建厂是一件巨大 的永久性投资，一旦工厂已经建成，如发现厂 址选择错误，则为时已晚，难以补救。选址不 当，将“铸成大错”，也就决定了企业失败的命 运。 4 华侨大学工商管理学院 5.1.1 选址的重要性（3/3） 供应商 制造商 仓储和配送中心 客户 物流 需求信息流 供应链结构示意图 5 华侨大学工商管理学院 5.1.2 选址的难度 选址关系到很多因素，而这些因素常常是互相 矛盾的 – 接近顾客往往不接近原材料产地 – 运输方便的地点地价高 不同因素的相对重要性很难确定和度量 – 心脏病医院建在人口稠密区还是城郊区 不同部门利益不同，所追求的目标不同 随时间变化，现在认为是好的选址，过几年可 能就不一定，反之亦然 – 大学在市中心不能发展 – 偏僻地点变繁华 6 华侨大学工商管理学院 选址失败案例  林先生原本是一家IT公司高管，在成功赚到了人生的第一桶金后，开始把视 线投向了传统餐饮行业，虽说林先生对餐饮业有着极大的热情，但由于林先 生没有行业经验，在征询了朋友的建议后决定加盟一家成熟的品牌，这样借 助别人的成熟品牌和管理可以让他这个外行也能变内行！  经过一番选择和比较，林先生最终选择了一家在行业内有极强品牌影响力的 火锅．同时，林先生的选址计划也正在进行．很快，一块位于十字路口黄金 码头的门面进入了李先生的视线，林先生有个观点：经营餐饮店，地段很重 要！贵一点不要紧，关键要看人气！  这块位置周边就是几家大的手机卖场，没有同类火锅店的竞争对手，林先生 似乎看到了市场的蓝海，按照总部对物业的要求，几轮谈判，场地很快就敲 定了！  开业、促销都按照计划如期进行着，但是生意却不尽人意！即使是开业促 销，也是勉强坐满，