中国竞争情报的企业之路-企业实践中的难点与问题讨论.pdf

中国竞争情报的企业之路 企业实践中的难点与问题讨论企业实践中的难点与问题讨论 企业实践中的难点与问题讨论企业实践中的难点与问题讨论 本报告的目的本报告的目的 本报告的目的本报告的目的 探讨对竞争情报理解的误区； 揭示竞争情报在企业实践中的复 杂性与艰巨性； 引发中国竞争情报界同仁的思考 和讨论； 推动我国竞争情报事业完成从理 论向实践的飞跃。 什么是情报什么是情报：情报是关于未来的推测：情报是关于未来的推测 什么是情报什么是情报：：情报是关于未来的推测情报是关于未来的推测 •正确区分数据正确区分数据、信息、信息、知识和情报是成功的关键、知识和情报是成功的关键 正确区分数据正确区分数据、、信息信息、、知识和情报是成功的关键知识和情报是成功的关键 一、一、竞争情报工作对企业的意义竞争情报工作对企业的意义 一一、、竞争情报工作对企业的意义竞争情报工作对企业的意义 尽量避免市场中的意外发生尽量避免市场中的意外发生；； 尽量避免市场中的意外发生尽量避免市场中的意外发生；； 及早发现企业的机会与威胁及早发现企业的机会与威胁；； 及早发现企业的机会与威胁及早发现企业的机会与威胁；； 减少市场反应时间以提高企业减少市场反应时间以提高企业 减少市场反应时间以提高企业减少市场反应时间以提高企业 竞争优势竞争优势；； 竞争优势竞争优势；； 及时修正企业近及时修正企业近、中、中、、远期发远期发 及时修正企业近及时修正企业近、、中中、、远期发远期发 展规划展规划。。 展规划展规划。。 二、二、竞争情报实践中的正确与错误理念竞争情报实践中的正确与错误理念 二二、、竞争情报实践中的正确与错误理念竞争情报实践中的正确与错误理念 错错 误误 正正 确确 错错 误误 正正 确确 帮助企业及早发现机会帮助企业及早发现机会 帮助企业及早发现机会帮助企业及早发现机会 象算命先生能预知未象算命先生能预知未 象算命先生能预知未象算命先生能预知未 与威胁的工具与威胁的工具；； 与威胁的工具与威胁的工具；； 来；来； 来来；； 高度人性化的分析过高度人性化的分析过 高度人性化的分析过高度人性化的分析过 计算机软件能代替一计算机软件能代替一 计算机软件能代替一计算机软件能代替一 程，程，需要高素质的分析需要高素质的分析 程程，，需要高素质的分析需要高素质的分析 切；切；购买一个软件或系购买一个软件或系 人员进行加工提炼人员进行加工提炼，好，好 切切；；购买一个软件或系购买一个软件或系 人员进行加工提炼人员进行加工提炼，，好好 统就可以一劳永逸统就可以一劳永逸。。 的情报软件或系统的确的情报软件或系统的确 统就可以一劳永逸统就可以一劳永逸。。 的情报软件或系统的确的情报软件或系统的确 可以成为企业的哨兵可以成为企业的哨兵，， 可以成为企业的哨兵可以成为企业的哨兵，， 但前提条件是要被一个但前提条件是要被一个 但前提条件是要被一个但前提条件是要被一个 优秀的情报人员所使优秀的情报人员所使 优秀的情报人员所使优秀的情报人员所使 用；用； 用用；； 二、二、竞争情报实践中的正确与错误理念竞争情报实践中的正确与错误理念 二二、、竞争情报实践中的