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销售与运作管理最佳模式介绍 原理与意义 2002年12月 Business and Systems Aligned. Business Empowered.TM 现代企业的计划与管理体系将企业的战略以及目标具体 化，并进一步融入到日常的运作中，企业的高效运作有赖 于各计划的有效执行和沟通 企业发展战略 战略层面 企业营销策略与目标 销售与运作管理 成 形 控 计划与管理层面 营销计划 划 监 计 成 算 完 运作计划 预 与 核心流程层面 企业核心业务价值链 支持流程层面 企业支持流程（人力资源、财务、IT） © 2002 BearingPoint, Inc. 1 最佳模式利用销售和运作管理来协调营销计划和运作计划以保 证供应链整体的流畅性和最优化，确保业务流程的整合性来达 到利润增长 企业战略愿景建立 业务单元的计划及预算 营销与销售计划 价格改变计划、促销计划等 销售预测 销售和运作管理 营销计划 销售预测 销售预测 销售预测 销售预测 出货历史 物料计划 生产计划 存货计划 分销商进货计划 中期 物料计划 中期 生产计划 中期 存货计划 中期 分销商存货 (星期/月) (星期/月) (星期/月) (星期/月) 目标 订单与 出货 物料日程安排 生产日程安排 存货时间安排 分销商进货补充 采购订单