第一篇 绪论
第一章 市场营销学概述
第二章 市场营销管理哲学及其贯彻
第三章 规划企业战略与市场营销管理
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第三章 规划企业战略
第一节 企业战略与战略规划
第二节 规划总体战略
第三节 规划经营战略
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第三章 规划企业战略
了解战略规划的一般过程,明确企业战略的层次结
构。
明确企业总体战略规划的过程与内容。
了解经营单位的战略规划。
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第一节 企业战略与战略规划
一、企业战略概述
二、企业战略的层次结构
三、战略规划的一般过程
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一、企业战略的概述
1. 战略与战术
战略(strategy),源于希腊语,意为“将军的
艺术”,指用来描述一个组织打算如何实现其目标和
使命。
企业战略的特性
全局性
长远性
抗争性
纲领性
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战术(tactics):为实现目标的具体行动。如果说战
略明确了企业努力的方向,战术则决定由何人、
在何时、以何种方式、通过何种步骤将战略付诸
实施。
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2. 战略与战术的区别
战略是如何赢得一场战争的概念,而战术则是如何赢得一场
战役的概念;
战术是一种单一的主意或谋略,而战略则包含很多因素,但
其重点是战术;
战术具有某种竞争优势,而战略则用以保持这种优势;
战术相对于产品或企业具有外在性,甚至不是企业自己制定
的,而战略则是内在的,通常需要进行大量的内部组织工
作;
战术是沟通导向的,而战略则是产品导向或企业导向的。
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3.逆向营销 (bottom-up marketing)
传统理论,先确定营销战略,再选择相应的战术去
实现。战略应当支配战术。
严酷的现实是:我们正生活在一个充满竞争的时
代,商场如战场,市场营销环境变幻莫测,企业不
能预测未来的竞争态势。
现代学者提出,战略应当自下而上地制定,即先找
到一个行之有效的战术,然后再把该战术发展成为
战略,即战术支配战略,然后战略推动战术
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