市场部构建与运营全案.pdf

市场部构建与运营全案 李大志 2006版 海纳百川管理咨询有限公司 内容大纲 第一章 一个定义 第二章 两部关系 第三章 三种形式 第四章 四大职能 第五章 五步流程 第六章 六种业务 第七章 七种角色 第八章 八项素质 第九章 九大能力 第一章 一个定位 市场部在营销中的定位 市场与市场部 • 市场市场:对某一产品的核心利益有需求的一个人群. 市场市场 • 市场部市场部:要解决这个人群所产生需求的规模,性质, 市场部市场部 时间长短以及如何利用策略满足已经产 生的需求或者创造并引导需求的企业部门 市场部能干什么? • 1.进行市场定位 • 2.进行产品定位 • 3.进行推广策划 • 4.进行市场控制 • 5.销售方式策划 • 6.塑造产品品牌 市场部在营销中的作用? 推广(解决需求问题)-市场部 产品 消费者 销售(解决购买问题)-销售部 • 市场部在整个企业的营销活动中,是找出消费者 的位置与产品的位置之间的关系,把产品对应进 行适应市场的完善创造,以满足市场需要的一种 结果;同时把设计的结果通过最有效的方式传达 给消费者,最终让消费者乐意接受这个产品,并 对这个产品产生品牌忠诚. 分析市场机会分析市场机会 分析市场机会分析市场机会 营销环境 市场部寻找出消费 消费者 者的位置和特征,并 行业竞争者 营 进行市场分析定位 选择目标市场选择目标市场 选择目标市场选择目标市场 衡量与预测市场需求 销 管 市场细分,市场定位 根据市场位置确定 理 产品的定位并与 发展营销组合发展营销组合 发展营销组合发展营销组合