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市场调查与预测 第一章 市场调查与预测概论 第一章 市场调查与预测概论 学习目标： （一）知识目标  ·了解市场的含义与分类；  ·理解市场调查与预测的含义、类别与内容；  ·了解市场调查与预测人员的构成及分工。 （二）技能目标  ·熟练掌握市场调查与预测的基本操作步骤；  ·掌握市场调查与预测的过程。 2013-4-26 2013-4-26 第一节 市场调查与预测的起源与发展 第一节 市场调查与预测的起源与发展 市场调查与预测作为一种经商之道和经营手段，是伴随 着市场经营活动的产生而出现的，它的历史同营销一样久远 。经营者要出售自己的产品，实现商品的价值，就必须了解 市场的现状和发展趋势。市场调查与预测作为一种方法，在 很早以前就已经被人们广泛采用，如古希腊的哲学家塞利斯 (Thales)已能够通过研究气象气候预测农业收成；我国古代 的一些著名商人如春秋时期的范蠢也非常注意应用市场调查 与预测。这种早期的市场调查与预测，在很大程度上是一种 实践经验的积累，是局部的、零星的，并带有较大的随意性 。 2013-4-26 2013-4-26 第二节 市场调查与预测的含义和类别 第二节 市场调查与预测的含义和类别  一、企业与市场的含义 （一）企业的含义  从一般意义上来说，企业是指从事生产、流通和服务等经济 活动，为满足社会需要和获取赢利，实行独立核算，自主经 营，自负盈亏，具有法人资格的基本经济单位。它是市场经 济中的经营主体，是由土地、劳动、资本、管理和知识等各 种生产要素组成的集合。 2013-4-26 2013-4-26 第二节 市场调查与预测的含义和类别 第二节 市场调查与预测的含义和类别 （二）市场的含义  市场是商品经济的产物。市场最初的含义是指买卖双方进行 货物或服务交易的地方或场所。随着商品生产和交换的发展 ，市场的含义也发生了变化，市场不仅指具体的交易场所， 而且包括所有买者和卖者实现商品让渡的交换关系的总和， 是商品交换关系和供需关系的总和。  从市场营销学的角度出发，市场是指所有具有特定需要与欲 望，并且愿意和能够以交换来满足彼此需要与欲望的潜在顾 客的集合。这是从构成市场三要素的角度出发考虑的。构成 市场的三个要素是人口数量、购买欲望和购买力。这三个要 素相互制约、缺一不可，只有三者结合起来才能构成现实的 市场，才能决定市场的规模和容量。 2013-4-26 2013-4-26 第二节 市场调查与预测的含义和类别 第二节 市场调查与预测的含义和类别 （三）市场的分类  由于研究与应用的目的不同，人们从不同角度、按照不同标 准对市场进行了分类。  按购买主体的不同分类  按购买对象、购买用途的不同分类 2013-4-26 2013-4-26 第二节 市场调查与预测的含义和类别 第二节 市场调查与预测的含义和类别 1．按购买主体的不同分类  按购买主体的不同，可将市场划分为消费者市场与组织市 场。  （1)消费者市场是指以个人或家庭为购买主体的市场。消费 者市场是社会再生产消费环节的具体表现，是经济活动的最 终市场，是整体市场最重要的组成部分。它具有广泛性、分 散性、复杂性、易变性、替代性、季节性等特点。对消费者 市场的调查与预测是市场分析的基础，也是最主要的内容。  （2)组织市场是指以单位、组织为购买主体的市场。组织市 场也是经济活动最终市场的重要组成部分。与消费者市场相 比，组织市场具有集中性、频率低、数量大、需求的雷同性 、购买的专业性等特点。 2013-4-26 2013-4-26 第二节 市场调查与预测的含义和类别 第二节 市场调查与预测的含义和类别 2．按购买对象、购买用途的不同分类  按购买对象、购买用途的不同，可将市场划分为消费品市场 与产业市场。  （1)消费品市场是指直接用于满足人们物质文化需要的最终 消费的商品与服务所构成的市场。消费品市场在市场体系中 属于原生性市场，是基础性市场。消费品市场主要由吃、穿 、用、住、行、烧等内容组成。其特点是：购买者人数众多 ，每个人都可以是消费品市场上的购买者。这