ERP企业资源规划-应用.pdf

ERP ERP 企業資源規劃-應用 企業資源規劃-應用 主講：曾渙釗 先生 主講：曾渙釗 先生 大 綱 大 綱 １、客戶訂單與需求管理 １、客戶訂單與需求管理 ２、工程資料 ２、工程資料 ３、物料及存貨管理 ３、物料及存貨管理 ４、生產及作業管理 ４、生產及作業管理 ５、財務會計及成本資料 ５、財務會計及成本資料 ６、結論 ６、結論 １、客戶訂單和需求管理 １、客戶訂單和需求管理 需求管理 Demand Management 需求管理 Demand Management 確定所有對產品和服務需求的功能，以滿足市場 的需要。它包括使需求得以發生，當供應小於需 求時決定優先順序，有效的需求管理有助於做好 需求的規劃和利用，以達到企業獲利的目的。 需求管理包括下列各項活動：  預測  訂單輸入（order entry ）  訂單承諾（order promising ）  決定分支倉庫的需求  工廠之間的訂單  服務性零件之需求 需求管理 Demand Management 需求管理 Demand Management 客戶 配銷 客戶 配銷 需求管理 客戶訂單 各地倉庫 輸入 需求 預測 SOP 生產 電子商務 生產計畫 跨工廠 研發、工程 主生產排程 市場行銷 MPS 新產品 問題：如何及時確定所有客戶訂單之需求？ 問題：如何及時確定所有客戶訂單之需求？ 需 求 的 特 性 需 求 的 特 性 １、趨勢 Trend １、趨勢 Trend 在一段期間呈現上升或下降的趨勢，在過程中出現短 暫上升或下降的趨勢，但整體而言是朝一個趨勢發 展。 ２、 季節性 Seasonality ２、 季節性 Seasonality 需求具有季節性的特徵，例如夏季或冬季，也有可能具 有月、週等。 ３、 週期變動 Cyclical variation ３、 週期變動 Cyclical variation 長和短期的循環也會影響需求，例如成長和衰退的景 氣循環。 ４、 隨機變動 Random variati