市场营销学（周玫）.pdf

MARKETING MANAGEMENT MARKETING MANAGEMENT 玫 周玫 周 ： ： 讲 讲 主 主 • 第一篇 第一篇 第一篇 认识营销管理 第三篇 开发营销战略 第二篇 分析营销机会 第四篇 计划营销方案 1 MARKETING MANAGEMENT MARKETING MANAGEMENT 玫 周玫 周 ： ： 讲 讲 主 主 • 第一篇 第一讲 第一篇 第一讲 ６Ｐ：产品、定价、分销、促销、公 共关系和政府权力。 第一讲市场营销导论 概 述：核心概念及营销观念 4P策略→4C策略： 一、市场营销学的理论框架 1C(Consumer wants and needs) 市场研究：市场营销环境分析 理 管 与 划 计 销 营 场 市 市场购买行为分析 不要再卖你所能制造的产品，而要卖 市场竞争者分析 某人确定想购买的产品。 市场调查与预测 2C(Cost) 暂时忘掉定价策略，快去了解消费 战略研究：市场细分化战略 者，要满足其需要与欲望所需付出的“成 市场竞争战略 本” 。（购买成本和使用成本；或货币成本、