第二章 市场调研.pdf

第二章 市场调研 第二章 市场调研 学习目标 学习目标 主要内容 主要内容 本章小结 本章小结 思考练习 思考练习 知识结构图 知识结构图 通过本章学习要求掌握市场的基本概念，了 通过本章学习要求掌握市场的基本概念，了 解影响市场营销活动的主要因素、市场营销调 解影响市场营销活动的主要因素、市场营销调 研的基本方法与步骤，并能够对消费者市场行 研的基本方法与步骤，并能够对消费者市场行 为和组织市场行为作出分析。 为和组织市场行为作出分析。 理解市场的基本概念； 理解市场的基本概念； 掌握影响市场营销活动的主要因素； 掌握影响市场营销活动的主要因素； 掌握营销调研与预测的基本方法与步骤。 掌握营销调研与预测的基本方法与步骤。 主 要 内 容 主 要 内 容 第一节 市场的概念、分类与 第一节 市场的概念、分类与 模式 模式 第二节 市场因素分析 第二节 市场因素分析 第三节 市场营销调研与预测 第三节 市场营销调研与预测 第一节 市场的概念、分类与模式 第一节 市场的概念、分类与模式 一、市场的概念 一、市场的概念 二、市场的分类 二、市场的分类 三、市场模式 三、市场模式 一、市场的概念 一、市场的概念 1.市场是随着社会分工和商品生产的发展而形 1.市场是随着社会分工和商品生产的发展而形 成、发展起来的。 成、发展起来的。 2.市场的形成必须具备下列三个基本条件。 2.市场的形成必须具备下列三个基本条件。 （1）存在可供交换的产品； （1）存在可供交换的产品； （2）存在欲出售产品的卖主和具有购买力、购买欲 （2）存在欲出售产品的卖主和具有购买力、购买欲 望的买主； 望的买主； （3）买卖双方都能够接受的交易价格及条件。 （3）买卖双方都能够接受的交易价格及条件。 3.现代市场是一个复杂的、多层次的和发展的 3.现代市场是一个复杂的、多层次的和发展的 概念，它的特征，见图2－1。 概念，它的特征，见图2－1。 图2－1 现代市场特征 图2－1 现代市场特征 4.从卖方角度研究买方市场，我们可以概括地 4.从卖方角度研究买方市场，我们可以概括地 用下列简单公式，见图2－2。 用下列简单公式，见图2－2。 图2－2 市场的构成 图2－2 市场的构成 二、市场的分类 二、市场的分类 从市场营销的角度出发对市场进行分类，有必要 从市场营销的角度出发对市场进行分类，有必要 突出两种分类标准,具体内容见表2－1所示。 突出两种分类标准,具体内容见表2－1所示。 企 业 策 略 分类标准 类别名称 企 业 策 略 分类标