如何有效进行市场调研－1 ——有效的市场调查培训.pdf

 如何有效进行市场调研－1 有效的市场调查培训 有效的市场调查培训 有效的市场调查培训讲师:谭小琥 目 录 第一讲 市场调查作用意义 1. 市场调查的误区 1）经常看到的不专业的市场调查 2 ）对于市场调查常见的错误认识 2. 市场调查的意义与作用 1）市场调查的科学基础以及价值 2 ）市场调查的作用 3 ）中国企业需要关注的问题 1 1.1.1 市场调查的误区：常见的不专业的市场调查 1.1.1 市场调查的误区：常见的不专业的市场调查 • 电视台的街头访问10个观众是市场调查吗？结果有诱导 • 电视台的街头访问10个观众是市场调查吗？结果有诱导 吗？百分比可靠吗？ 吗？百分比可靠吗？ • 门户网上的调查、媒体的读者调查是专业市场调查吗？ • 门户网上的调查、媒体的读者调查是专业市场调查吗？ • 手机短信的调查有什么问题 • 手机短信的调查有什么问题 －对于决策而言，错误的信息不如没有信息 －对于决策而言，错误的信息不如没有信息 －因为不专业对于市场调查的需求和重视程度降低 －因为不专业对于市场调查的需求和重视程度降低 2 1.1.2 市场调查的误区：对于市场调查的错误认识 1.1.2 市场调查的误区：对于市场调查的错误认识 • 市场调查很简单 • 市场调查很简单 • 市场调查太贵了 • 市场调查太贵了 • 市场调查是不准确的（界定，设计，执行，使用） • 市场调查是不准确的（界定，设计，执行，使用） • 我们在市场里，天天都在做市场调查，没有必要请外 • 我们在市场里，天天都在做市场调查，没有必要请外 面的人 面的人 • 领导让做市场调查才有必要做 • 领导让做市场调查才有必要做 • 大企业才有必要做市场调查，小企业不必要做调查 • 大企业才有必要做市场调查，小企业不必要做调查 • 做一次市场调查就可以了 • 做一次市场调查就可以了 3 1.1.2 市场调查的误区：对于市场调查的错误认识 1.1.2 市场调查的误区：对于市场调查的错误认识 • 市场调查可以发现全新的商业机会和模式 • 市场调查可以发现全新的商业机会和模式 • 市场调查报告提出解决方法和行动方案 • 市场调查报告提出解决方法和行动方案 • 市场调查所得出的结论是绝对的 • 市场调查所得出的结论是绝对的 • 市场调查的结果应该是我完全不知道的新东西 • 市场调查的结果应该是我完全不知道的新东西 • 市场调查结果不应该出乎我的意料 • 市场调查结果不应该出乎我的意料 • 市场调查就是决策本身 • 市场调查就是决策本身 • （方法选择，作用大小，作用领域） • （方法选择，作用大小，作用领域） 4 1.2.1 市场调查的意义作用：市场研究的科学基础 1.2.1 市场调查的意义作用：市场研究的科学基础 社会学基础 统计学基础 社会学基础 统计学基础 （社会阶层） （概率） （社会阶层） （概率）