如何与下属沟通年度业绩总结.pdf

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年度业绩总结经理指导 如何与下属沟通年度业绩总结 Dec ,02 年度业绩总结经理指导 为什么要进行年度工作表现评估? 绩效考评的目标: 正确地评价员工的工作。 正确地评价员工的工作。 绩效考评:对员工担任职务职责的履行程度以及担任更 高级别工作潜力的评估和估价过程。 Dec ,02 年度业绩总结经理指导 为什么要进行年度工作表现评估? 1、从公司角度: • 解决涨工资和发奖金的问题: 谁该涨?谁不该涨?该涨多少?等等 • 解决员工的人事调整问题 谁该晋升?谁该调岗?谁该辞退?等等 • 了解员工培训和教育的需要 谁需要什么样的培训?等等 Dec ,02 年度业绩总结经理指导 为什么要进行年度工作表现评估? 2、从员工角度: • 了解了公司对他工作的评价 • 知道了自己改进工作的方向 Dec ,02 年度业绩总结经理指导 为什么要进行年度工作表现评估? 美国组织行为学家约翰·伊凡斯维其认为,绩效考评可以达到 美国组织行为学家约翰·伊凡斯维其认为,绩效考评可以达到 以下八个方面的目的: 以下八个方面的目的: 1、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据 2 、组织对员工的绩效考评的反馈 3、对员工和团队对组织的贡献进行评估; 4 、为员工的薪酬决策提供依据 5、对招聘选择和工作分配的决策进行评估 6、了解员工和团队的培训和教育的需要 7 、对培训和员工职业生涯规划效果的评估 8、对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息 Dec ,02 年度业绩总结经理指导 如何有效的实施考评 “考评沟通” 一般由考评人和被考评人单独进行,沟通的程序 建议采用三明治法,即开始先对被考评人的工 作成绩进行肯定,然后提出一些不足(这时要充 分听取被考评人的意见,让其畅所欲言。)及改 进意见,最后再对被考评人进行一番鼓励。 考评人可以根据被考评人自评结果找出可能产 生争执的项目,并对相关内容进行客观而广泛地 调查,这样才能有效的解除争执。 Dec ,02 年度业绩总结经理指导 个案资料1 • 李某的背景资料 • 个人信息 • 年龄:32岁 已婚,有两个孩子 • 学历及专业:经济管理专业学士学位,现在攻读MBA 学位 • 本公司工龄:6年 • 薪水记录 • 第一年 25 500元 第二年 28 0

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