企业绩效和薪酬体系设计2.pdf

绩效管理体系设计 目 录 一 绩效管理实施流程 二 绩效管理实战工具 三 绩效考核办法 四 平衡计分卡因果关系 第一节 绩效管理实施流程 第一节 绩效管理实施流程 1、企业情况调研 2、编写绩效考核方案 3、制定绩效计划 4、绩效实施与管理 5、绩效考核 6、绩效反馈与应用 7、绩效改进 目 录 一 绩效管理实施流程 二 绩效管理实战工具 三 绩效考核办法 四 平衡计分卡因果关系 第二节 绩效管理实战工 第二节 绩效管理实战工 具 具 一、绩效管理方案 二、绩效考核工具 1、绩效考核表 2、绩效考核汇总表 3、绩效面谈表 4 、绩效改进计划表 目 录 一 绩效管理实施流程 二 绩效管理实战工具 三 绩效考核办法 四 平衡计分卡因果关系 第三节 绩效考核办法 第三节 绩效考核办法 通用型绩效考核 销售部门考核 销售人员考核 KPI与BSC 目 录 一 绩效管理实施流程 二 绩效管理实战工具 三 绩效考核办法 四 平衡计分卡因果关系 平衡计分卡的因果关联 平衡计分卡的因果关联 财务面 •净资产回报率 •销售净利率 •总资产周转率 結 后向指标 ( + ) 果 客户面 导 • 客户满意度 向 • 品牌市场价值 ( + ) ( + ) 内部营运面 ( + ) 供应商管理改善 生产流程改善 过 ( + ) 程 ( + ) 先行指标 导 学习与成长面 向 •员工生产力 ( + ) 正面影响 •员工满意度 •信息系统建立 薪酬体系设计 目 录 一 总则 二 薪酬构成 三 工作分析 四 职位评价 五 市场薪酬调查 六 薪酬结构 七 薪酬预算和控 制 一 总则 • 1.1 薪酬设计原则 • 1.2 薪酬的作用 • 1.3薪酬体系介绍 1.1 薪酬管理应该遵循哪些原则？ 对外竞争性(确定薪酬水平） 对内公平性(确定薪酬结构） 对员工的激励性(确定个人工资） 经济性（符合企业