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杨雨苍，朱佳佳 智能网络 人工智能在网络运维优化中的应用探讨 IntelligentNetwork 人工智能在网络运维优化中 ResearchonApplicationofArtificialIntelligencein 的应用探讨 NetworkMaintenanceandOptimization 杨雨苍，朱佳佳（中国联通网络技术研究院，北京 100048） Yang Yucang，Zhu Jiajia（ChinaUnicomNetworkTechnologyResearchInstitute，Beijing100048，China） 摘 要： 关键词： 当前人工智能正处在飞速发展阶段，已在多领域取得实质性突破。对通信领域而 人工智能；网络运维；网络优化 言，随着通信网络的复杂化和通信业务的多样化，网络运营正面临更大的挑战和 doi：10.12045/j.issn.1007-3043.2018.12.007 压力，将人工智能引入通信网络成为网络智能化的必要步骤。围绕网络运营重要 中图分类号：TP181 环节之一的网络运维优化工作，探讨人工智能在其中的应用需求、方向和面临的 文献标识码：A 挑战，通过具体应用场景介绍人工智能如何为网络运营降本增效、提升业务质量。 文章编号：1007-3043（2018）12-0031-04 Abstract： Atpresent，AIisinthestageofrapiddevelopment，andhasmadesubstantialbreakthroughsinmanyfields.Inthefieldoftele- communications，withthecomplexityofnetworksandthediversificationofservices，theoperationofnetworksisfacing greaterchallengesandpressures. ItisnecessarytointroduceAIintotelecommunicationnetworkstohelpintelligentizethe network.Focuingonthenetworkmaintenanceandoptimizationwhichisoneoftheimportantaspectsofnetworkoperation， theapplicationrequirements，directionsandchallengesofAIarediscussed.ThroughsomeAIapplicationscenariosinnet- works，itrevealshowAIcanreducethecost，improvetheefficiencyandimprovequalityfornetworkoperation. Keywords： Artificialintelligence；Networkmaintenance；Networkoptimization 引用格式：杨雨苍，朱佳佳.人工智能在网络运维优化中的应用探讨［J］.邮电设计技术，2018（12）：31-34. 步深入，网络进行重构转型，众多新技术在不断演进 0 引言 升级，现有的电信网络较之以往更为复杂化、异构化、 近年来，随着大数据、计算方法、运算存储能力的 动态化，电信业务也跟随时代的发展和用户的需求呈 飞速发展，人工智能技术在历经60余年的沉浮之后迎 现多元化和个性化，这给网络运营带来更大的压力和 来新的发展拐点，成为未来一个时期全球最重要的科 挑战。将人工智能引入电信网络是网络智能化的一 学技术，为各类产业提供重要的技术支撑。当前人工 大趋势，这样可以有效提高网络运营效率、降低运营 智能技术在图像、语音、文本处理等领域已取得实质 成本、提升业务质量。本文将对人工智能技术在电信 性的