营业部经理的网点经营与维护.pdf

营业部经理的网点经营与维护 自我介绍 1987年7月-1997年7月于漳州缺头食品总厂幼儿园任幼师 1997年8月-1998年6月任漳州第一职校音乐教师 1998年6月-2000年9月加盟中国平安人寿股份有限公司漳州 中心支公司任主管。 2000年9月-2002年12月进入中国太平洋人寿股份有限公司 漳州中心支公司任芗城区任组训。 2002年12月-2003年9月泰康筹备期间任培训部讲师 自我介绍 • 2003年9月-2007年1月回中国太平洋人寿股份有限公司漳 州中心支公司直属区任资深组训 2007年1月至2008年6月期间曾任职中国太平洋人寿股份 有限公司漳州中心支公司角美及龙海营销区区经理。 • 2010年7月-2011年7月加盟生命人寿任分区经理 • 2011年7月转岗生命人寿银保部 一、为什么要做网点经营维护？ 一、为什么要做网点经营维护？ 二、网点经营维护目标 二、网点经营维护目标 三、网点经营三步曲 三、网点经营三步曲 四、网点维护实战三十六计 四、网点维护实战三十六计 生活中经常看到，某店铺因为经营不善被转 让，而转让后生意很好。同样的店铺、同样的品 种、同样的地势、甚至是同样的员工，却出现了 不一样的结果。 原因很简单，只是换了一个经营者而已。 从竞争的角度: 从竞争的角度: 从渠道的角度: 从渠道的角度: 从公司的角度: 从公司的角度: 从客户经理的角度: 从客户经理的角度: 从收入的角度: 从收入的角度: 网点经营维护观念: 网点经营维护观念: 网点经营维护观念: 如何理解投入与产出 (一)有投入、有产出； 的关系？ 再投入，再产出. 以事实来说话， 例： (二)没有经营不好的网点, 只有经营不好网点的人. 情感经营方为最高境界．做 出同业用存款都砸不动的网 (三)网点经营就是“人”的经营 点． 一、为什么要做网点经营维护？ 一、为什么要做网点经营维护？ 二、网点经营维护目标 二、网点经营维护目标 三、网点经营三步曲 三、网点经营三步曲 四、网点维护实战三十六计 四、网点维护实战三十六计 银行网点是我们最大的资产，是我们赖以生存并得 以发展壮大的根本所在。 没有网点，就没有生存之根本； 没有经营，就没有发展之源泉。 营业部经理网点经营维护的定位： 营业部经理网点经营维护的定位： 营业部经理网点经营维护的定位： • 管理者 （管理水平） • 宣传部长（宣传水平） • 公关经理（交际水平） • 培训经理（培训水平） • 客服经理（服务水平） 客户经理会的，你得会！ 客户经理会的，你得会！ 客户经理不会的，你也得会！ 客户经理不会的，你也得会！ 网点经营维护的目标： 网点经营维护的目标： 网点经营维护的目标： 初期目标：低成本、广开源，以量为先 辅之：扩军练兵，短期见量 长期目标：稳基础、多选优，以质取胜 辅之：大浪淘沙，绩优沉淀 终极目