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“小程序”
移动互联网的下一个风
2017年1月9日,微信正式上线了举世瞩目的“小程序”,用户无 需下载安装APP,也不需要关注公众号,即可在微信端享受类似原生 APP的顺滑体验。让用户感受到更为快捷的平台功能,以及“触手可及, 用完即走”的轻型手机交互模式。
所谓小程序”是一种无需下载安装、卸载删除,用完即走的手机微 信应用。是继智能手机之后的一种全新应用形态,极可能成为移动互联 网行业的下一个风口。当前,在确保数据?安全的前提下,诸多金融企业 都在借助金融科技平台积极探索“小程序”的行业应用。
一、研发推广W、程序”时不我待
就近年互联网+的发展历程来看,从Windows的软件帝国到 AppStore的应用分发,再到“小程序”的万物连接,如同地图缩放尺寸 般逐次递进,模式也愈加清晰,管理也愈加规范。
作为微信的新应用,“小程序”以二维码为纽带将微信与现实世界连 接在一起。其本质类似于游轮上的泳池”,相比陌生而浩瀚的海洋,这 个人造容器的范式更加体贴和规整。而在此之前,经过数年的积累,微 信已是一个集社交、咨询、搜索、服务为一体的生态系统,提供的服务 更多的是垂直的、细分的、非标准的。这就为“小程序”的上线作了充分 的准备。
“小程序”一经推出,就提供了便捷的推广入口,同时其用户体验度 也不逊于APP原牛系统,不用担心内置在公众号中的H5流程影响用 户体验。而且“小程序”还跳过APP下载流程,将社群用户和产品直接 打通,用户有实际意向便可点击下单,增加了社群潜在价值,社群营销 功能更为直接。
“小程序”无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载的特性,使它 在微信里没有入口,启动源于二维码扫描。并且没有一个类似“小程序 商店”的空间去下载,也无需要订阅,只有访问量。
同时,要想获取“小程序”首先需要将微信更新至IOS6.5.3版本或 Android6.5.3版本,升级至最新版本微信后,只需要扫描二维码,或是 搜一搜,就能立即使用。还可以在发现页面访问已经体验过的“小程序”, 在使用这些“小程序”后,可于微信“发现”页面获得“小程序”入口。在开发 了“小程序”的公众号主页上,还能看到该主体开发的“小程序”,点击即 可进入相应“小程序”。由于处于同一账号体系下,公众号关注者可以更 低的成本转化为“小程序”的用户。
“小程序”的推出并非意味着微信要来充当应用分发市场的角色,而 是给一些优质服务提供一个更为开放的平台。一方面,“小程序”可借助 微信联合登录,和现有APP后台的用户数据打通,但它并不等同于APP 等手机应用程序,ft不支持小程序和APP直接的跳转,它的推岀并不 是为了改变APP的存在模式,而是以更灵活的组织形态去满足用户特 定的需求。
此外,“小程序”的应用推广极大地拓宽了微信的服务能力。很多
APP的用户常常只用其中一两个功能,这类APP就完全可以用“小程 序”来替代。据不完全统计,目前正式上线的“小程序”已有上百个,覆盖 教育、媒体、工具、交通、房地产、生活服务、科技、旅游、电商、政 务民生、餐饮等多个领域,未来还有更多场景应用等待进一步的开发。
二、金融机构抢滩微信“小程序”
H前,东方航空公司、美团大众点评、京东、新华社、今日头条、 滴滴出行、摩拜单车等公司都己研发并上线了各自专用的勺、程序”。多 家金融机构也纷纷抢滩试水,推出了农行微服务、浦发银行信用卡、汇 率随手算、微众银行自选股、富途牛牛股票、股票灯塔、新三板股票查 询、小小房贷计算器等“小程序”。
通过这些“小程序”,手机用户可直接在微信中完成订机票、叫外卖、 查公交、叫专车、看新闻、查单车等生活服务功能。
对各金融机构具体而言,该如何研发推广“小程序”,追逐流量红利, 积累用户数据,提高获客转化率呢?这就需要根据金融机构各自科技平 台的特点和需求来进一步研究探索。谁能成为“小程序”这一波红利中的 首批获利者,相信很快便会见分晓。
值得关注的是,近日,中信银行信用卡中心在微信平台率先推岀官 方“小程序”。为回馈首批用户,值“小程序”上线之际,中信信用卡特别 推出了限量定制版的“中信京东白条联名信用卡”(又称“中信小白卡”),
“小程序”用户通过独家渠道办卡还能赢取389元特惠购买iPhone7的 资格。
这也是中信银行信用卡中心积极应用移动互联网技术创新,全力打 造用户“无界”体验的又一举措。随着微信小程序的上线,信用卡用户将 在移动端畅享快速办卡、进度查询、极速开卡等无限便捷的用卡体验。 此次推岀的限量定制版冲信小白卡”,能够让“小程序”用户在第一时间 “尝鲜”中信信用卡的最新移动金融服务,获享前所未有的快捷与智能。
这其中最关键的是,通过“小程序”可进一步强化微信在支付领域的 地位。“小程序”中大量的生活服务类应用都是需要付费的,那么从“小程 序”这
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