QC手法及其运用实务.pdf

QC QC 讲师：叶冰 1, 前言 2, 查检表 3, 柏拉图分析 4, 特性要因圖分析 5, 散佈图分析 6, 直方图分析 7, 趨勢圖 8, 层别法 9, 改善團隊 10,总合应用 l 本部分的学习结束之后,你将能够: –说明常用的质量管理工具是什么 –说明常用的质量管理工具的使用時機 –會操作质量管理工具 前言 效率 效果 適当性 利潤= 價格-成本 以時間為基礎之競爭策略 科技之引進 供應鏈管理 員工之參與 環保意識之抬頭 要素 時機 戰略與方法 行動作為 命 命 景 使 景 使 愿 標 愿 目標 針 目 針 方 略 開創 方 策略 行 高階經理 行 策 執 制 劃 執 制 劃 管 計 管 計 與 與 與 理 管理 管 善 善 改 方針訂定 策略發展 維 持 改 經理 員 與 與 改 善 管 制 基層主管 日常管理 基層 方針:以公司的經營理念以及長期目標為基礎, 所擬訂的中長期營運方向與目標 使命(Mission):以方針為指導基礎,組織所展開的必要完成任務. 也就是組織存在的根本價值 策略:完成使命達成目標的戰術 已知型問題 未來型問題 NOW 生存的問題 維持與改善 生存的問題 維持與