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《实用人事测量》 实务篇 第一章 工作分析 第一节 职能设计与工作分析 第二节 工作分析的基本问题 第三节 工作分析的常用方法 第一节 职能设计与工作分析 过程框图 职能设计 基本职能 / 关键职能 职能分解 机构设置 工作设计 工作分析 工作规范 职位说明书 职能设计 • 什么是职能设计？ 对企业的经营和管理业务进行总体设 计，确定企业应当从事哪些生产经营活 动和管理业务，并规定其合理的结构比 例。 • 职能设计是企业组织设计的第一道“工序” 思想是： 因事定机构 因机构配人员 职能设计的作用 • 使企业的战略任务和经营目标在管理组 织上得到落实。 • 为企业管理组织的框架设计提供依据。 • 管理组织的各个层次、部门、职务和岗 位，只是企业各项职能和业务的载体。 先有职能 后有结构 职能设计的内容 • 基本职能设计 • 关键职能设计 • 职能分解 基本职能设计 • 目的：对 人、财、物、信息等经营资源 研、供、产、销等经营环节进行 系统、有效的管理。 • 参考国内、国外较先进同类企业 • 应考虑的权变因素： 环境 战略 技术 规模 某投资管理公司基本职能 • 经营发展战略 • 人力资源 • 财务（审计） • 行政办公 • 投资管理 • 经营计划 • 资产运营管理 • 公关与宣传 建筑公司的基本职能 • 采购管理： • 设备管理： • 成本管理： • 施工管理： • 质量管理： • 安全管理： 房地产开发公司 • 项目前期 • 资金 • 设计 • 市场分析与营销策划 • 工程监理 • 销售 练习一 • 写出你所在公司（或其他企事业单 位）的基本职能 关键职能设计 • 各项职能—— 砖瓦材 料/构件 • 关键职能—— 承担负 荷量最大的构件 • 关键职能应配置在组 织结构中心地位 关键职能的确定 • 如何确定？由企业经营战略决定 • 确定关键职能应思考三个问题： 1、为达到企业战略目标，什么职能必须得到 出色履行，取得优异成绩？ 2 、什么职能履行不佳，会使企业遭受严重损 失，甚至危及企业生存？ 3 、对体现企业经营宗旨具有重要价值的活动 是什么？ 练习二 • 写出你所在公司（或其他企事业单 位）的关键职能 •