深度营销系列-模式介绍与操作实务.pdf

深度营销系列 模式介绍与操作实务模式介绍与操作实务 模式介绍与操作实务模式介绍与操作实务 此讲义仅供客户内部培训使用此讲义仅供客户内部培训使用。。 此讲义仅供客户内部培训使用此讲义仅供客户内部培训使用。。 未经本人的书面许可未经本人的书面许可，其他任何机构，其他任何机构 高级咨询师高级咨询师 隐去隐去 未经本人的书面许可未经本人的书面许可，，其他任何机构其他任何机构 高级咨询师高级咨询师 隐去隐去 及个人不得擅自传阅及个人不得擅自传阅、引用或复制、引用或复制。。 及个人不得擅自传阅及个人不得擅自传阅、、引用或复制引用或复制。。 1 我们的生存环境我们的生存环境 我们的生存环境我们的生存环境 • 市场进入集约化发展阶段市场进入集约化发展阶段，竞争加剧，竞争加剧 市场进入集约化发展阶段市场进入集约化发展阶段，，竞争加剧竞争加剧 • 客户需求的个性化趋向客户需求的个性化趋向 (市场细分的趋势(市场细分的趋势)) 客户需求的个性化趋向客户需求的个性化趋向 ((市场细分的趋势市场细分的趋势)) • 企业大多在产品和服务上差异化的能力有限企业大多在产品和服务上差异化的能力有限 企业大多在产品和服务上差异化的能力有限企业大多在产品和服务上差异化的能力有限 – 零售终端争夺的本质零售终端争夺的本质 零售终端争夺的本质零售终端争夺的本质 – 对渠道的依赖性对渠道的依赖性 （酒香不怕巷子深（酒香不怕巷子深 ）） 对渠道的依赖性对渠道的依赖性 （（酒香不怕巷子深酒香不怕巷子深 ）） – 对降价促销的依赖性对降价促销的依赖性 对降价促销的依赖性对降价促销的依赖性 2 市场营销环境的不确定性市场营销环境的不确定性 市场营销环境的不确定性市场营销环境的不确定性 • 流通业的发展相对滞后流通业的发展相对滞后 流通业的发展相对滞后流通业的发展相对滞后 • 市场环境快速变化市场环境快速变化，难以预测，难以预测 市场环境快速变化市场环境快速变化，，难以预测难以预测 （不连续（不连续、不可控、不可控、持续突变、持续突变、复杂多变、复杂多变 ）） （（不连续不连续、、不可控不可控、、持续突变持续突变、、复杂多变复杂多变 ）） 营销环境中的独立变量营销环境中的独立变量 营销环境中的独立变量营销环境中的独立变量 • 需求的不确定性需求的不确定性 需求的不确定性需求的不确定性 • 竞争的不确定性竞争的不确定性 竞争的不确定性竞争的不确定性 • 非理性因素非理性因素 非理性因素非理性因素 • 在这种环境下在这种环境下，企业赢得市场竞争的关键是，企业赢得市场竞争的关键是 在这种环境下在这种环境下，，企业赢得市场竞争的关键是企业赢得市场竞争的关键是 什么什么？？ 什么什么？？ 3 市场竞争的实质市场竞争的实质