全面人力资源管理 第九章 绩效考核.pdf

全面人力资源管理全面人力资源管理 全面人力资源管理全面人力资源管理 THRM 第九讲第九讲 第九讲第九讲 绩效考核绩效考核 绩效考核绩效考核 冯常生冯常生 C. C. SS. . FengFeng 冯常生冯常生 CC. . SS. . FengFeng hdmba@21hdmba@21 hdmba@21hdmba@21 13598429560@126126..comcom 1359842956013598429560@@126126..comcom 目 录 绩效考核的原理绩效考核的原理链接链接 绩效考核的原理绩效考核的原理链接链接 绩效考核的方法绩效考核的方法链接链接 绩效考核的方法绩效考核的方法链接链接 绩效考核的程序绩效考核的程序链接链接 绩效考核的程序绩效考核的程序链接链接 激励理论与奖惩艺术激励理论与奖惩艺术链接链接 激励理论与奖惩艺术激励理论与奖惩艺术链接链接 © 2009 C. S. Feng 知识知识立身立身 团队创业团队创业 2 知知识识立身立身 团队创业团队创业 绩效考核的基本原理 绩效考核概述绩效考核概述链接链接 绩效考核概述绩效考核概述链接链接 绩效考核的作用绩效考核的作用链接链接 绩效考核的作用绩效考核的作用链接链接 影响绩效的因素分析影响绩效的因素分析链接链接 影响绩效的因素分析影响绩效的因素分析链接链接 绩效考核的基本程序绩效考核的基本程序链接链接 绩效考核的基本程序绩效考核的基本程序链接链接 返回 目录 © 2009 C. S. Feng 知识知识立身立身 团队创业团队创业 3 知知识识立身立身 团队创业团队创业 绩效考核概述 绩效或工作绩效，是指员工经过考评的工作行为、 表现及其结果 。 对组织而言，绩效是任务在数量、质量及效率等方 面的完成情况 。 对员工个人而言，绩效是上级和同事对自己工作状 况的评价 。 绩效考核是人力资源管理的重要内容，是相当一部 分企业人力资源管理工作的重点 。 © 2009 C. S. Feng 知识知识立身立身 团队创业团队创业 4 知知识识立身立身 团队创业团队创业 绩效的特点 1、多因性多因性 （主观因素、客观因素） 多因性多因性 2 、多维性多维性 （绩效从不同的侧面或角度表现）