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华 张 : 表 制
360度绩效考核体系实施纲要
1
简介
为了对员工的绩效进行客观、公平的平价和考核,不断提高员工绩效水平,
增强公司在市场中的竞争力,促进在公司内形成积极向上的氛围,特制定此考核
制度。本考核制度遵循量化、公平的原则,以员工的工作结果为主要考核对象,
昼以客观、公开的量化指标为徇标准和考核依据,量大限度的减少主观随意性,
使该考核制度具有现实的可操作性。对于难以量化衡量的工作岗位,以目标管理
的原则进行考核。为促进公司的不断改进,引导员工为公司的发展献计献策,本
考核制度中考虑了员工合理化建议因素。员工的绩效在簋大程度上决定了其直接
上级的绩效,而员工的直接上级又是最了解该员工的管理者,因此直接上级应该
对下属员工的绩效拥有考核的权力,并承担考核的责任。在本考核制度中赋予直
接上级对下属员工的考核有核准权,直接上级的上级对些只有知情权和指导权,
没有权力修改,也不承担责任。这些原则是为了防止回避责任、转移矛盾现象的
发生。为了体现公平性,除了公布量化指标和考核结果外,还设立了考核仲裁制
度,仲裁委员会有权改变考核结果,其审理结果具有最终效力。
文件部分:
本文件包括以下主要内容:
(1) 总则;
(2) 对非生产部门中层管理者的考核办法;
(3) 对生产部门(厂部)中层管理者的考核办法;
(4) 对非生产部门职员的考核办法;
(5) 对生产部门操作工人的考核办法;
(6) 考核结果的评级标准;
(7) 考核奖惩规定;
(8) 考核时间;
(9) 考核面谈;
(10)考核仲裁;
(11)年终考核;
(12)附件;
(13)其他。
一、 总则
1、本制度的目的是对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核;
2、以此为基础进行员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管
2
理工作;
3、以提高员工的能力,并公正合理地处理员工的待遇。
4、本制度适用于公司内除总经理外的所有员工;
5、包括试用期的员工和临时工。
6、对员工的考核分为基础部分、合理化建议两部分;其中基础部分包
括①工作结果、②岗位规范要求、③行政纪律、④上级评议、⑤同
事互评(适用于部分岗位)、⑥业务相关部门对本部门工作情况的
评价(适用于部分部门)。合理化建议包括本人的合理化建议、下
属员工的合理化建议(适用于管理岗位)。
7、由各部门根据标准操作手册制定每个岗位具体的量化考核指标,由
人力资源部存档。
8、由各部门制定各自的岗位规范要求及其考核细则作为本考核制度的
附件,是岗位规范考核的依据。
9、由人力资源部制定行政要求规范及其考核细则,作为本制度的附件,
是行政考核的依据。
二、 对非生产部门中层管理者的考核办法
1、 非生产部门中层管理者包括副总经理、非生产部门的部门经理/主管。
2、 对非生产部门中层管理者每季度考核一次。
3、 对非生产部门中层管理者的考核分为基础部分、合理化建议两部分。基
础部分包括:①工作计划完成情况-目标完成率;②本人和下属员工岗位
规范违纪情况-岗位规范考核;③本人和下属员工行政纪律违纪情况-行
政考核;④业务相关单位的考核;⑤直接上级评议。合理化建议包括①
被考核人的合理化建议;②下属的合理化建议。
4、 对非生产部门中层管理者的考核流程见附件2。
5、由人力资源部查阅被考核人在考核期内是否有严重违纪情况,并通知其直
接上级。有严重违纪情况的不能参加考核。通知单见附件3。
6、由考核组(由人力资源部主管和副总级领导共同确定考核组的数量和人
选,
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