TT集团部门KRA与KPI设计.pdf

国内某知名集团公司 TT集团 部门KRA与KPI设计 此报告供客户内部使用。未经咨询公司书面许可，其它机构不 得擅自传阅、引用或复制。 TT公司的KRA及KPI 愿景 公司使命 经营目标 新 创 品 产 销 营 场 市 新产品毛利率 产销率 新产品成功率 按期及现金回款比率 新产品销售额 销售毛利率 产 生 益 精 理 管 链 应 供 目标成本及用工水平 采购与物流成本降低率 客户满意度 平均付款周期 产能水平 优秀供应商比例 化 文 与 员 人 长 成 与 润 利 人均毛利率 经营性净现金流 人员结构优化 净利润 绩效考核覆盖率 运营质量 2 集团领导2008年考核指标（初稿） 净利润（集团） 人均毛利率 用工水平 净利润（集团） 行政总裁 经营性净现金流 人均毛利率 用工水平 按期及现金回款比率 运营总裁 新产品销售额 副总裁（纱线版块） 副总裁（坯布版块） 净利润（纱线） 净利润（坯布） 产销率 产销率 用工水平 用工水平 按期及现金回款比率 按期及现金回款比率 新产品销售额 新产品销售额 客户满意度 客户满意度 备注：暂时用“赔款金额”替代“客户满意度”进行考核，待能够取得客观数据后再考核这个指标。