第四章 谈判的过程.pdf

Chapter4 the process of Chapter4 the process of IBN IBN 第四章谈判的过程 第四章谈判的过程 第四章谈判的过程 第四章谈判的过程 教学目的:让学生掌握,理解谈判气氛的影响因 素,了解对方的意图的方法,签合同注意事项 教学重点:理解谈判气氛的影响因素 教学难点:签合同注意事项 教学方法:案例法 课时分配:6学时 1.THE factors of influencing the 1.THE factors of influencing the negotiation atmosphere negotiation atmosphere • The factors without sound • Sound factors The factors without sound The factors without sound • costumes • Eye contact • Motion, gesture • Listen costumes costumes • 韩国老太太 • 林尚沃判断浙江商人 • 美国制服 • 王经理剪掉大宝的棉衣 Eye contact Eye contact • 暗送秋波 • 亲和自信 • 用眼睛笑 • 电击220伏 • 用眼神吸引一位lady,你象我的同桌 • 对面的女孩看过来 • 168 • 1lu Motion, gesture Motion, gesture Body language Shake hands (show no weapons) • 你好(招手) • 你好(跑过去握手) • 动作一次比一次大 • 《暗算》 。 Listen Listen • 会听的人掌握局面 Sound factors Sound factors • The way you speak(建设性,柔和,生硬) • Stop, emphasis, stress, speed • Tune, accent(高低起伏) • Sound with emotion • Sound with humor 2. 了解对方的意图 2. 了解对方的意图 get to know the counterparts get to know the counterparts intention intention • the way to know counterparts intention • The content • Know the beneficial aim (1)the way to know counterparts