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任务9 采购谈判 任务9 采购谈判 1 1 教学目的与要求 教学目的与要求  了解谈判的概念及原则、种类  了解谈判的概念及原则、种类  熟悉采购谈判的内容  熟悉采购谈判的内容  了解采购谈判的整个过程。  了解采购谈判的整个过程。  熟悉谈判气氛的特点，报价、磋商的  熟悉谈判气氛的特点，报价、磋商的 基本原则以及成交阶段的一些关键问 基本原则以及成交阶段的一些关键问 题。 题。  掌握谈判准备阶段的任务，谈判各阶  掌握谈判准备阶段的任务，谈判各阶 段应遵循的原则、策略。 段应遵循的原则、策略。  掌握谈判后的管理工作的内容  掌握谈判后的管理工作的内容 2 2 一个女孩买裤的杀价过程 顾客：老板，请问这条裤子多少钱？ 老板：180元，广州正宗货，要不要？ 顾客：我先看看…… 老板：别看了，东西是好东西，给你优惠点 170元。 顾客：这也叫优惠啊？ 老板：呵呵，好吧就140元，这回可以了吧。 顾客：哈哈哈哈，我笑！ 老板：你笑什么，难道嫌贵？ 顾客：不，何止是贵，简直就是用水泵抽我的 血！ 老板：哪里有那么夸张，看你是本地人就120 元吧。 顾客：…… 3 3 一个女孩买裤的杀价过程 老板：你不会还嫌贵吧，我最多只挣你几块钱。 顾客：不，我没有说贵，这条裤子值这个价钱。 老板：你真有阳光，快买吧。 顾客：裤子是好裤子，只是我口袋里的票子有限 啊。 老板：那你口袋里有多少钱啊？ 顾客：90元。 老板：天啊，你开玩笑，赔死我了，再添10元。 顾客：没的添，我很想给你120元，可无能为力。 老板：好吧，交个朋友，你给90元拉倒。 顾客：我不会给你90元的，我还要留10元的车 费。 老板：车费？这和你买裤子有什么关系？ 顾客：当然，我来自很远很远的地方，我必须坐 长途汽车回去，车费10元。 4 4 老板：你骗人！ 一个女孩买裤的杀价过程 顾客，我从十八岁以后再也没有骗过人，相信我。 你看我的脸，多么的真诚啊。 老板：虽然我看不出来你的真诚，但我认赔了，算 你80元好了。 顾客：等等，我还要补充一点，我还没有吃早饭， 我很饿。 老板：你！！天啊，你太过分了，你在耍花招。 顾客：相信我，我很真诚。如果再不吃饭的话，我 会昏倒在你面前。 老板：我真是倒霉，遇到你这样的滑头。可你的确 过分，一会要坐车，一会又要吃早饭。是不是你 一会还要说你口渴，想喝饮料呢？ 顾客：你太小瞧我了。相信我，我没有要求了。 老板：相信你？最后一次？ 顾客：是的，相信我。 老板：好吧，痛快些，70元。 顾客：我这就给你钱。 5