企业管理咨询业务的项目开展与设计.pdf

企业管理咨询业务的项目开展与设计 2011-07-15 北大纵横管理咨询集团 高级合伙人 北大纵横上海运营中心 总经理 张军 zhangjun01@ Copyright © 2007 By ALLPKU Management Consultants Ltd. 未经许可，不得外传 目录 引子：咨询的价值与误区 一、咨询的思维与工具方法 二、咨询的项目运作与管理 三、案例：GK企业的咨询项目 第1页 咨询界的笑谈：“数羊的故事” 第2页 北大纵横的基本情况 时间：1996年国内首家管理咨询公司工商注册 使命：推动企业变革与成长 规模：全国900余人，合伙人100余人，全国居首 布局：全国8个分支，核心分支：北京、上海、深圳 客户：专业咨询积累了2000余家客户，行业涉及面广泛 注：上海期货交易所，连续咨询服务3.5年 第3页 目录 引子：咨询的价值与误区 一、咨询的思维与工具方法 二、咨询的项目运作与管理 三、案例：GK企业的咨询项目 第4页 1.1 咨询市场： 前提1：“专业咨询”而非“培训服务” 前提2：“传统咨询”而非“IT类咨询” 专业咨询 传统咨询 IT类咨询 第5页 1）按咨询内容分类 1、战略咨询 2、组织咨询 3、人力资源咨询 4、企业文化咨询 5、投资并购咨询 •人力资源规划 •企业文化诊断 •企业并购战略设计 •战略审计 •集团管控模式设计 •定岗与工作分析 •集团企业文化建设 •重组方案设计 •集团战略规划 •组织结构设计 •能力素质模型设计 •业务单元战略规划 •关键流程设计 •选聘体系设计 •文化体系设计 •并购方案设计 •绩效管理体系设计 •员工满意度提升 •产权及改制方案设计 •多元化战略设计 •制度体系建设 •薪资激励体系设计 •员工行为管理 •治人治理结构设计 •国际化战略设计 •标杆管理 •培训与职业生涯设计 •平衡计分卡管理 •管理模式研究 •长期激励方案设计 •企业文化