邮政物流业务培训教案.pdf

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邮政物流业务培训教案 邮政物流业务培训教案 问题 县市局应该做什么?怎么做? 市场如何开发? 运营如何维护? 1 基本情况 1.1 公司概况 中邮物流是在传统实物传递的基础上,通过对资 源有效整合、流程实施再造,发挥中国邮政实物流、 信息流、资金流合一优势的现代物流企业。 中邮物流奉承“至诚至信、精益求精” 的经营理念, 通过控制运营成本、提高服务水平,提供专业的第三 方物流服务,使客户集中精力发展主业,增强自身核 心竞争能力和可持续发展能力。 1.2 管理架构 按照以上构架,在全省建立了以“ 中邮物流”为统一品牌 的结构合理、组织有序、运行高效的组织管理体系。 1.3 组织结构 市场运营部:业务开发,方 省物流公司 案设计、服务控制、查询、投诉 、咨询及客户满意调查、大型项 目的运作及管理。 邮购部:农资连锁配送业务 的开发和运营。 综合部:结算、清分、成本 市场 邮购 综合 控制、信息控制、集成,设备管 运营部 部 部 理、车辆管理、综合事务以及总 局要求的其他职能。 1.4 业务板块 以市场为导向、客户为中心、信息为优势、网络 为依托,以“ 一多、二高、三小” (多批次、高时效、 高附加值、小批量、小体积、小重量)的物品为主, 为电子、通信、医药、出版、汽配等行业的国内外大 中型制造企业、流通企业和电子商务企业提供: ◇一体化物流 ◇货运代理 ◇功能性物流 ◇连锁配送 个性化、高层次“精益物流” 物流服务。 中邮快货——县市局物流业务发展的重点 特点: 1、覆盖范围广 2、操作方便 3、上门揽收、运输、配送、 等服务 4、信息查询 5、定时派送 1.5 行业经验 电子 医药 化妆品 汽车零配件 全省行业市场开发情况列举 汽配——东风电器厂(老河口);中生汽配(丹江); 医药——康迪医药(郧县);武当药业(丹江);福人药 业(通城) 机械—— 京山轻机(京山);童霸童车(汉川);杜邦蛋 白(云梦) 毛纺——诒禾公司(应城) 其他—— 飞天胶业(谷城);纤维素(钟祥) 1.6 传统业务与现代物流的比较

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