统计过程控制（SPC）与休哈特控制图.pdf

统计过程控制统计过程控制 （SPC（SPC））与休哈特控制图与休哈特控制图(一(一)) 统计过程控制统计过程控制 （（SPCSPC））与休哈特控制图与休哈特控制图((一一)) 这里介绍 SPC，控制图的重要性，控制图原理，判稳及判异准则，休哈特控制图，通用控制图。 第一章第一章 统计过程控制统计过程控制 （SPC（SPC）） 第一章第一章 统计过程控制统计过程控制 （（SPCSPC）） 一、一、什么是什么是 SPC SPC 一一、、什么是什么是 SPCSPC SPC 是英文 Statistical Process Control 的字首简称，即统计过程控制。SPC 就是应用统计 技术对过程中的各个阶段进行监控，从而达到改进与保证质量的目的。SPC强调全过程的预防。 SPC 给企业各类人员都带来好处。对于生产第一线的操作者，可用 SPC 方法改进他们的工作， 对于管理干部，可用 SPC方法消除在生产部门与质量管理部门间的传统的矛盾，对于领导干部，可 用SPC方法控制产品质量，减少返工与浪费，提高生产率，最终可增加上缴利税。 SPC 的特点是:（1）SPC 是全系统的，全过程的，要求全员参加，人人有责。这点与全面质量 管理的精神完全一致。(2) SPC 强调用科学方法(主要是统计技术，尤其是控制图理论)来保证全过 程的预防。（3）SPC不仅用于生产过程，而且可用于服务过程和一切管理过程。 二、二、SPCSPC 发展简史发展简史 二二、、SPCSPC 发展简史发展简史 过程控制的概念与实施过程监控的方法早在 20世纪20年代就由美国的休哈特 (W. A.Shewhart) 提出。今天的SPC与当年的休哈特方法并无根本的区别。 在第二次世界大战后期，美国开始将休哈特方法在军工部门推行。但是，上述统计过程控制方 法尚未在美国工业牢固扎根，第二次世界大战就已结束。战后，美国成为当时工业强大的国家，没 有外来竞争力量去迫使美国公司改变传统方法，只存在美国国内的竞争。由于美国国内各公司都采 用相似的方法进行生产，竞争性不够强，于是过程控制方法在 1950~1980 年这一阶段内，逐渐从美 国工业中消失。 反之，战后经济遭受严重破坏的日本在 1950年通过休哈特早期的一个同事戴明(W. Ed- wards Deming)博士，将 SPC 的概念引入日本。从 1950～1980 年，经过 30 年的努力，日本跃居世界质量 与生产率的领先地位。美国著名质量管理专家伯格(Roger W. Berger)教授指出，日本成功的基石 之一就是 SPC。 在日本强有力的竞争之下，从80年代起，SPC在西方工业国家复兴，并列为高科技制 （之一。 例如，加拿大钢铁公司(STELCO)在1988年列出的该公司七大高科技方向如下：(1)连铸，(2) 炉外 精炼钢包冶金站，(3) 真空除气，(4) 电镀钵流水线，(5) 电子测量，(6) 高级电子计算机，(7) SPC。 美国从 20世纪 80年代起开始推行 SPC。美国汽车工业已大规模推行了 SPC，如福特汽车公司， 通用汽车公司，克莱斯勒汽车公司等，上述美国三大汽车公司在 ISO9000 的基础上还联合制定了 QS9000标准，在与汽车有关的行业中，颇为流行。美国钢铁工业也大力推行了SPC，如美国 LTV钢 铁公司，内陆钢铁公司，伯利恒钢铁公司等等。 三、三、什么是什么是 SPCDSPCD 与与 SPCDA? SPCDA? 三三、、什么是什么是 SPCDSPCD 与与 SPCDA?SPCDA? SPC迄今已经经历了三个发展阶段，即：SPC，SPCD及 SPCDA。 1．第一阶段为 SPC。SPC 是美国休哈特在 20 世纪二、三十年代所创造的理论，它能以便人们采取 措施，消除异常，恢复过程的稳定。这就是所科学地区分出生产过程中产品质量的偶然波动与异常 波动，从而对过程的异常及时告警，谓统计过程控制。 2．第二个阶段为 SPCD。SPCD是英文 Statistical Process Control and Diagnosis的字首简称， 即统计过程控制与诊断。SPC 虽然能对过程的异常进行告警，但是它并不能告诉我们是什么异常， 发生于何处，即不能进行诊断。