2019年优秀员工必备的10个竞争优势.pptVIP

优秀员工必备的 个竞争优势 10 基层员工培训 许奭然 Jimmy-Xu 勖桢斋主作品 勖桢斋主作品 1969644153@ 拥有超人技术能力的竞争优势 拥有良好学习能力的竞争优势 拥有良好适应力的竞争优势 和老板完美沟通的竞争优势 勖桢斋主作品 1969644153@ 第 2 页 勖桢斋主作品 1969644153@ 第一章 敢于负责肯担当的竞争优势 在一次企业运营问题研讨会上，有人对现场近百位企业家进行了采访，问；“什么样的员工对企业最为重要？”接近90%的人回答：“富有责任心的员工。”在企业家眼里，一名合格员工最基本的素质就是对工作充满信心，敢于担当责任，如果缺乏这一点，那么其他的一切都无从谈起。 歌德说：“责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。”对工作缺乏热情，做事漫不经心，出了问题就找借口、摆脱敷衍的人永远只能是被企业淘汰的落伍者。一个员工只有忍辱负重，敢于担当，敢于为工作中的失误承担责任，关心企业发展，注重工作细节，将工作做到优秀，才能在竞争中展现出自己更多的优势，成为企业里的“佼佼者”。 区间：第一章 LOGO 第 3 页 勖桢斋主作品 1969644153@ 敢于负责肯担当的竞争优势 区间：第一章 LOGO 1、能力有限，责任无限 “能力不足，责任可补；责任不够，能力无法补；能力有限，责任无限”美国品德教育联合会主席麦克唐纳增这样说。 没有人愿意把一项重要的工作交给一个责任感不强的人去做，哪怕他有非凡的能力。责任感是做好一切事情的根基，责任感是成就自我的重要因素，责任感是职场竞争中的强大“武器” 责任的力量有时候比能力还要强大，一个人可以没有强大的能力，却不可没有强大的责任心。一个没有责任心的人，即使有再强大的能力，也不会将工作做到完美，因为他们根本不会关注“工作做成什么样”、“质量好坏”他们只是为了完成工作而工作，并不会对自己有更高的要求，也不会想到自己的行为要对企业负责。 一个人若没有热情，他将一事无成，而热情的几点就是责任心。 -------列夫托尔斯泰 第 4 页 勖桢斋主作品 1969644153@ 区间：第一章 LOGO 案例 联邦快递的安全记录几乎满分，这是该企业之所以能够 取得成功的关键所在，也源于公司一直坚持这样一个理念：每一个顾客的包裹都很珍贵，不允许有一丁点有辱使命的失误。 企业里有这样一个人------联邦快递公司亚太区副总裁陈嘉良，他有着一种主动解决问题的精神。他第一份工作就是在联邦快递做销售人员。陈嘉良曾遇到过这样一个故事：一年春节期间，一个药物包裹要由美国寄往大连，但是这个美国客户把收信人的地址写错了，包裹到了北京后，因为地址有误，怎么也送不出去，在联邦快递公司想法设法联系这位客户时，很幸运的是收信人打电话过来查找包裹，但是，当时由于北京的大范围降雪，许多航班被迫取消，虽然收件人找到了，但把包裹如何给收件人送去却是一个问题，为此陈嘉良拿着包裹在候机楼蹲守，以便一有飞机就送到大连。 在联邦快递工作期间，陈嘉良总是积极主动做事，也正是因为他的积极主动，他的业绩很好，很快由一名普通的销售人员提升为地区销售总经理，这时陈嘉良需要更全面的管理经验以便他在运输行业里持续做下去，当时联邦快递还不能给陈嘉良提供这样的机会，所以当1994年某猎头公司找到他，要他担任另一个公司的大中华区总经理，陈嘉良离开了联邦快递公司。 第 5 页 敢于负责肯担当的竞争优势 陈嘉良 春节在候机楼里蹲守 勖桢斋主作品 1969644153@ 区间：第一章 LOGO 一年后，当陈嘉良得到联邦快递公司希望他回来的邀请时，陈嘉良回到了联邦快递，担任联邦快递公司台湾区运营总经理，1998年陈嘉良成为联邦快递公司在全球的第一个华人总裁。 1996年联邦快递成为唯一可以直接直航中国的美国快递运输公司，当全球顶尖的快递公司开始占领中国市场时，联邦快递却可以依然原速发展，这与陈嘉良的努力分不开，陈嘉良虽然位高权重，但他每个星期都会跑到不同的城市去和一线的员工交流，听取他们的意见。 林肯说过:“人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我亦能负。如此，你才能磨练自己，求得更高的知识而进入更高的境界。”所以，责任感不是别人强加给自己的负担，而是敢于挑战自我的积极主动的选择，真正负责任是从内心发出的，不是别人强迫或命令的情况下才肯去做并且做好的自觉行为。一个习惯被动承担责任的人总是认为即使主动工作也不一定做好，于是索性就消极被动起来，这样的态度只会阻碍工作的正常进展。这样